威剛 產品註冊保固 請大家多注意!

jdfh25 wrote:
我購買 SX950U...(恕刪)

他們家我幾乎不買庫存特價品出廠日算說不定還比較合算
所以連帶幾乎只買ASUS這家,都不容易損失保固

RAM 終保跟本沒差

羽戀飄 wrote:
https://www...(恕刪)



感謝您的回覆

我就是看了 那篇測試文章 才知道後悔了

但是 捷元 代理商 在多年前 保固服務 感覺不好

除了CPU 產品, 我盡量不選捷元 代理保固的商品

可能這幾年 服務有變好吧 我不知道

我比較會挑選 原廠直接保固的商品 不經過代理商的

威剛 金士頓 WD 都在光華 有設立服務據點

有問題直接去找原廠比較快

雖然 聯強 也沒好到哪裡去 .....


ForLucky wrote:
他們家我幾乎不買庫存...(恕刪)



華碩 技嘉 的產品 保固條款 都有出廠日期加1~2個月

算是不錯啦!

只是 店家販賣的商品 特價品

就是因為降價才能吸引消費者 相對的就要損失部分 保固時間(沒發票的話)

但有些商品 特價品 無法從外盒 得知出廠日期

不等於 保固日期 會有保障

除非 現場查序號 拿手機 打電話問客服 或者 透過手機上網查保固 XD

jdfh25 wrote:
感謝您的回覆我就是...(恕刪)


網路上爬一下美光RMA文吧 PTT發蠻多 基本上時效性從"報修開始算的話" 基本上是第一名

如果金士頓 從拿到RMA NO開始算的話 那時效性差不多 但是就要多花一兩天等那個該死的RMA NO

jdfh25 wrote:
我購買 SX950U...(恕刪)

感謝分享
不然原本對SU900 512GB還有點興趣的
前幾天剛買XPG D60G跟Sx8200 pro 看到這篇嚇到
電話更客服詢問,有關保固的內容
客服是說這個保固註冊的地方,是方便消費者雲端備份購買資訊跟發票的地方
他們認保是認序號,購買當下就有完整保固
只是沒上去註冊 或之後丟了發票
就會優先以序號認保

上去存檔發票,目前兩個頁面的上傳都是沒問題的
所以保固都是沒問題的唷

achsinzk wrote:
那就有請威剛出來面對...(恕刪)

剛好看到大大寫ASUS的註冊,補充我前天跟ASUS客服人員確認的事情,
我在2018/7/30在MOMO平台購買ROG的筆電,我上網註冊也是有附發票,
可是實際詢問以及鍵入序號發現他還是以出廠日去計算也就是2018年5月出廠日來算保固
當下我問客服他的回應就是"註冊歸註冊","保固歸保固","你要變更保固就是要透過客服或者維修中心拿購買時的發票當佐證",他們才會給你在後台更正保固期間,不然註冊只是記心酸的(還有點數可以拿而已)
我依網頁上傳序號發票,之後RMA也都正常,根本不是樓主胡說八道這樣!
威剛的客服就2個,從來也沒說過發票要MAIL給威剛!
樓主是跟哪個客服確認的?沒有一家保固要MAIL發票的!
找那個客服出來對質,威剛的RMA是很糟但還沒糟到要MAIL發票才有保固!
勇者踢餓龍 wrote:
我依網頁上傳序號發票...(恕刪)



感謝你 針對 2018年10月 的文章回復

當時 我有發現 這問題後 不斷反映給 ADATA

後來 ADATA 服務人員 直接電話回覆我

坦承 包裝盒條碼序號 與 產品序號 註冊問題會造成矛盾衝突

還有 上傳發票 的 不便利性 將會改進


大約 2018年某月 註冊畫面的介面 就有修正了

你可以看看 我文章內 擷圖 畫面 與現在的 註冊填寫網頁

內容是否有點 不同?

那就是因為 當時 我針對 保固問題 寫信與致電ADATA 不斷反映 才修正的

後來 ADATA 有處理了 我就沒有繼續 針對 此篇文章 解釋 修正後的說明




但是 你寫的文字中 有提到
沒有一家保固要MAIL發票的!

你能否 舉例 有哪一家 3C廠商 網頁 註冊產品
有明文寫出 【不用提供發票或其他購買證明】 即享有原廠註冊與保固的?

除了 記憶體 與某部分 商品 屬於 終身保固的 歸類下 (無人為因素 為前提)

其餘 有限保固 的產品 都是要按照 出廠日期 或者 購買證明 來推算的!

如果 您有空 可以去看看 華碩 技嘉 微星 這些大廠 註冊保固頁面

都會需要 提供購買證明 才會被 認可當作 保固日期 計算 不然就按照 產品出廠日期 做計算
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