[求救]為什麼我剛買回來的WD Passport Ultra 無法使用

如題,當下傻眼 不過拿到另一台電腦上使用卻可以用
而且還將他格式化成NTFS再拿回來插上去還是依然如此
外接應碟現在因該不用驅動程式吧!! 請求各位大大要如何解決??
電腦的USB2.0 3.0 孔都試過了 官網的軟體也都全灌了
網路的什麼設定安裝USB驅動也試過 3.0也更新到最新 還是無法

[求救]為什麼我剛買回來的WD Passport Ultra 無法使用
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你好wayne880088,


按照文中提及的你已嘗試了一般基本的操作,但是還無法在這電腦上使用。建議你可先備份硬碟內的資料,然後再聯系WD客服查詢RMA的詳情。

WD客服熱線:
0800-225 593
+886-2-8723 1298
週一到週五
上午9時-至下午6時(TST)

希望以上的資訊可協助你。
有可能是電力不足,有Y Cable可以試試。
也可以試試移除電腦端的USB host controller,在重新偵測看看。
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