拜託拜託~抓不到我的外接硬碟

我買的是FUJITSU 2.5吋的外接硬碟
我是在中壢nova買的 因為加外接盒只要3000我就買了
而且他當場有在TOSHIBA試給我看 是OK的

但是當我帶到國外來之後
我的ASUS S5A似乎完全抓不到它
USB插上去時 外盒的燈有亮
但我的電腦中完全不顯示
後來我查裝置管理員 磁碟機中有顯示
FUJITSU MHV2060AT PL
內容中也顯示這個裝置已正確地運作

啊 但是為何我還是不能讀取它呢?
也沒有聽到硬碟轉動的聲音

我在想是不是外接盒太差了 因為看起來很鳥
但在他們那卻可以用

我應該要回去問他們比較好
但是我現在人已經在國外了 要待一年
因為當時出國很趕所以也沒有好好地測試
有沒有人可以告訴我該怎麼辦~~??
謝謝大家