synology 1813+ 硬碟溫度判定過高


pctine wrote:
建議你先停機不要再開...(恕刪)


您好:
我也有打電話給技術中心(02-2552-5900 (技術支援專線)叫我還是要寫(技術支援表格)會有問題的追蹤紀錄在,心想都快擔心要命,還是官腔回答!!明天我在打看看!!看能不能技術支援!順便問可不可以送去他們公司,看能不能處理!!
不好用的話!有沒有打算要出售!
te-yao1130 wrote:
您好: 我也有打電...(恕刪)
filesystem wrote:
如果只有一顆硬碟顯示...(恕刪)


硬碟應該你說的(溫度感測器)壞!!但是資料應該還在阿,而我換的順序是先從硬碟2(溫度高)先換,狀態顯示:(未初始化),儲存空間也沒抓到硬碟2而(管理)選項是隱藏的,再來我換第一顆硬碟也都出現,狀態:(未初始化)。
所以應該硬碟2(溫度高)裡面資料應該是還在的阿,而硬碟2溫度高也不會影響到硬碟1的運作阿!!
而更新版本前系統日誌顯示硬碟2溫度過高,但我更新完版本:DSM 5.0-4493 硬碟1才出現的狀況??
te-yao1130 wrote:
請問各位: 有沒有...(恕刪)
mpta wrote:
不好用的話!有沒有打...(恕刪)



哈哈~~謝謝喔!!!!!沒說不好用,只是遇到問題客服回覆實在太慢!!打電話給客服也沒辦法解決我的問題!!
使用3c產品那麼久了!對買過的產品的公司的客服都沒有好印象。

te-yao1130 wrote:
硬碟應該你說的(溫度...(恕刪)


一般的步驟是, 換完一顆硬碟, 確定重建完成後, 才可以再拔第二顆

"狀態顯示:(未初始化)" 應該是新裝上去的硬碟都是這樣顯示吧

至於第一顆硬碟顯示"無法存取系統磁區"

是你拔完第二顆硬碟後就馬上變這樣嗎? 中間有做過其他什麼事嗎?

為什麼又會說升級完 硬碟一才出現狀況?




通常這都可以修的好

因為我覺得你硬碟一其實沒壞

filesystem wrote:
一般的步驟是, 換完...(恕刪)


您好:
謝謝您的回覆~
我一開始遇到問題是這樣:
DS 1813+ 開機又自動關機。(不知道原因)也無法進入系統,後來可以進入系統了,系統日誌顯示(硬碟溫度過高)而我又更新了系統版本(也更新成功),接下來又發生自動關機的問題(溫度過高而關機),再來都無法進入系統!!

隔天我打給客服:
教我先把硬碟1取出,2、3、4、5、6、7、8不取出,測試結果(還是會自動關機),接下來我把硬碟1插回去把硬碟2(溫度過高)取出,1、3、4、5、6、7、8不取出,終於可以進入系統!但硬碟1顯示(無法存取系統磁區),我再把買的新硬碟插入第2顆就顯示(未初始化)。資料也沒辦法寫回第2顆!我這樣的步驟還有哪邊有問題~~
我覺得這兩顆硬碟是沒問題,資料還在!只是不知道如何救援!!
te-yao1130 wrote:
教我先把硬碟1取出,2、3、4、5、6、7、8不取出,測試結果(還是會自動關機),接下來我把硬碟1插回去把硬碟2(溫度過高)取出,1、3、4、5、6、7、8不取出,~...(恕刪)


這裡做錯了, 硬碟一插回去要等它 rebuild 完成.

再者你是硬碟二有問題, 為何先去拔硬碟一呢?? 這樣做法很容易造成整個 RAID crash.
FB: Pctine

pctine wrote:
這裡做錯了, 硬碟一...(恕刪)


您好:
感謝您,再請教我要如何做!麻煩指導!!(我有買兩顆新硬碟)

te-yao1130 wrote:
感謝您,再請教我要如何做!麻煩指導!!(我有買兩顆新硬碟)...(恕刪)


先打給客服吧, 現在硬碟裡面的資料應該都還在, 或許他們可以在 command line 底下將 RAID 重新 mount 起來並備份資料出來. 千萬不要再去自行處理了.

建議下次在做這些操作之前, 想辦法先將重要資料備份出來, 以你的 case, 之前只有 disk#2 溫度偵測過高, 即使將 disk#2 拔除, 系統應該仍然可以正常運作及備份.
FB: Pctine
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