Olive 和 Cedric 都找過,只是他們都解決不了,要交由台灣工程師去想方法,所以後來我不如直接找台灣客服直接回答更好。這兩位人兄,一個未經我同意安裝一個測試版的固件升級,導致發生另外的系統問題,另一位幫他隱瞞事實,步級包庇下屬,說重來沒有這樣做過,還說是我自己去升級,叫我不要再提這事了。結果,我拿出通話證明,那人立即無言以對!pctine wrote:2018年 NAS不(恕刪)
.廠牌型號?答:qnap ts-251A ,後來更換qnap ts-453b,最後再換 qnap ts-453b.硬碟廠牌型號及容量?答:w牌nas專用硬碟,4個8tb容量.硬碟使用RAID?答:raid5.硬體本身有什麼問題?答:1.不安全備份,試過因bug全清資料不能復原,客服說建議買外置硬碟備份nas 4個8tb的資料。usb quick access 經常斷線,多檔案轉移有時會極緩慢什至不動.使用甚麼程式時會有甚麼問題?1.應用程式粗糙,看影片也要依靠第三方app,2.系統經常有不明問題,像在危險機器裡使用珍貴個人資料。只有客服過往的處理和對話,沒圖但有真相!nwcs wrote:其實樓主把碰到的問題(恕刪)
CcCManCcC wrote:我覺得還好我MOMO(恕刪) 講白點 nas 硬體故障就是換主機板就算qnap台灣原廠也是認定硬體故障->換主板->等料運氣好點良心點的經銷商先找個同規主機交換硬碟檔一陣先運氣不好就乖乖等料每天都要擔心資料會不會消失NAS 帶來了方便 效能 但 硬體一死 還是得跟壞PC主機一樣慢慢處理多備份一定是必要的!
起初找客服解決USB quickaccess經常斷線,跟他們指示重置系統但保留資料的方法,遇上bug,資料全消失,快照不能運作,主機IP和usb不能直接連到QNAP抓資料,系統不能運作,好運是工程師回復了資料,但至今系統仍未正常,客服不聞不問,問非所答,三星期了,抓狂中!........CcCManCcC wrote:USB quickaccess...(恕刪)