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[刑事訴訟]徵求 Synology(群暉) DS1815+ 同機型證人


ulimie wrote:
那個框起來的是這樣寫:

注意:產品規格如有變更恕不另行通知,所有資訊以官方網站公告為準:www.synology.com。
...(恕刪)


我同意您講的,但公告在哪?直到現在掛在官網的資料都沒有變喔。
另外,產品規格當然廠商可以變更。
問題是,如果提供給消費者的資訊不正確,導致消費者誤判而購買,這樣會有消費糾紛喔。
賣你一台3000c.c車,你買了以後過一陣子才公告說其實那台車只有1500c.c,這樣不會有問題?
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ulimie wrote:
G大 已經要上法庭...(恕刪)


是的 我買的時候 官網未公告限速問題 至今 官網規格仍未有規格變動公告!或名確告知限速問題!
現在想買的人 依然會繼續被蒙在鼓裡...

就算此時此刻功告 幾年之前被騙的人如何處理?

廠商耍賴 只能請法官處理 沒辦法!

謝謝
上法院告訴,目的就是想要打贏官司吧?

先弄清楚:訴狀上的訴訟標的、事實及理由和證據又是什麼?
通常打官司的時候,任何一方都絕對不會承認是自己的錯。

這是 spd59269 網兄在 給我名實相符的 Synology DS1815+ 很難嗎? 貼文第一樓裡的包裝紙箱貼圖裡重點規格的部份截圖:



我們可以看到含有 Hardware: Drive interface: SATA(II)x8* 的字樣。
這個 Drive interface 當然是指 DS1815+ 的硬體界面了,如果他的硬體部份是確實是可以跑到 SATA2,那麼是違反了前述哪一樣陳述的理由和證據?

SATA2 的界面有了,和有沒有用 SATA2 的速度去跑是兩件事。

SATA 3.0 的規範是 6 Gbit/s, 600 MB/s,那看起來每一家的硬碟廠都要被告了,舉例來說,WD-RED-PRO-8TB 公佈的規範是 6Gbs, 205MB/s。為什麼才 205? 要 600 才行啊。(引申議題:公告了就算正當沒事了嗎?)



你只能怪廠商為什麼強制降速,這是廠商的問題,我要加強一點:這也是廠商的危機,消費者會開始不信任你。

最糟糕的是這一段:

/*
* DX510 has {ICRC, ABRT} problem under heavy loading IO,
* force 1.5Gbps can avoid this problem.
*/

說明你的機器是在應有規範的重負荷下是會有 error(ICRC, ABRT)、problem 的。消費者很難接受買到的東西是在原訂規範下不能承受重負荷、有 error、problem 的。解決方式不是去從根本上解決問題,竟是強制降低原來應有的速率,就真的是讓人傻眼了。

ulimie wrote:
說明你的機器是在應有規範的重負荷下是會有 error(ICRC, ABRT)、problem 的。消費者很難接受買到的東西是在原訂規範下不能承受重負荷、有 error、problem 的。解決方式不是去從根本上解決問題,竟是強制降低原來應有的速率,就真的是讓人傻眼了。...(恕刪)


對我來說這就是問題,為了穩定度,為了相容性,你要限制到IDE的速度也可以。
但你一定要公開這個資訊,讓使用者自己去選擇要不要買單。
所有的買賣誠信原則都是這樣,需要去揭露資訊而不是隱瞞甚至是美化。

我也知道硬體規格是一回事,實際表現是另一回事。
但今天Synology的問題不在這裡,他們的問題是以手動的方式去限速了。
這一碼歸一碼,希望不要混為一談。
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我覺得整件事情就是 Synology 不知道怎麼設計一個沒有 "瓶頸" 的產品. 再說白話一點就是 今天消費者買一台車, 馬力是兩百匹的. 推出後賣給社會大眾, 事後發現所使用的變速箱有問題, 然後就在你回原廠保養時 (更新 dsm 時), 暗地裡調整行車電腦裡面的 ECU, 限速在 120 km/h. 事後被抓包後, 再跟使用者說, 台灣法律在高速公路最快速限 是 110 km/h, 所以我限速 120 km/h 是為了大家的安全而且不影響實際行車用路.
車 Honda Odyssey 手機 Nexus6 筆電 Thinkpad T450s NAS Qnap TS470 pro 平板 Nexus9

我有兩台DX510(3Tx10),一台DS710+(2Tx2),一台DS1511+(3Tx5),一台DS1815+(6Tx8),使用上並不覺得有什麼問題。

會不會搞太大了呀。





Sure, I am quiet satisfied with all my three NAS at home, especially the backup, photo and video stream function.

My experiences of Synology customer service are great, they solved my issue within a short time.

If you don't like challenge or opinion different than yours, please keep them at private blog or facebook, don't post on public forum.
tacoseer wrote:
Sure, I am happy and quiet satisfy with my current system, they works fine. especially in backup, photo and video stream function.
I also have wonderful experiences when I contact with Sonology customer service.
the edible case you raise is not a proper example, please keep them at yourself, not everyone need to jump on the same bus with you.


Sure, I am happy and quite satisfied with my current system, they works great especially in backing up photos & video streaming functionality.
My experience with Synology customer service are wonderful.
The Food & beverage case you speak of is not a proper comparison. Please keep them to yourself. Not everyone need to be on the same camp with you.
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tacoseer wrote:
Sure, I am...(恕刪)


無所謂啦 該給的 要給 用不用得到是我的事情
不能因為 用不到就可以偷 這點交給法律去處理

不然錢放銀行 用不到 就可以被挪用嗎?不行對吧!

這是很基本的道理

哈哈

tacoseer wrote:
我有兩台DX510...(恕刪)


哇,您的傢伙真的壯觀吶~
好奇的問一下,這些NAS疊在一起會不會有震動的問題?
這看起來時一二十顆硬碟一起運轉耶^^
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