向廣大的ASUSTOR用戶致上最高的敬意!

allen1392 wrote:
整批客服全部都換掉了
現在好像與技術部門直接連通
最近一些軟體問題都有在處理


原以為是 nas 基本功能或資料維運出現什大 bug... 如果只是某個 download app 不能使用而已... 對一般使用者只是將 nas 當作資料儲存或快照... 感覺影響不大... 看的出來... 兩年前問題都挖起來處理... 勇於負責, 如標題所寫, 致上最高的敬意... 如果真的開始有用心處理... 或許對消費者是好的開始... XD
Have a nice day~
aru wrote:
只是某個 download app 不能使用而已


你知道使用者幹譙華芸第一句話通常就是"APP超爛"嗎?
我被AES的雞掰破爛程度搞到都想退貨了
而且他的同步還只有第一次建立檔案而已
之後搬移、刪除檔案
AES直接照第一次建立的檔案內容再給你整個複製回來
複製過程中如果刪除檔案還會直接卡死
唯一解決方法就是刪除任務再重新建立
光是AES這麼爛就應該直接對當初的軟體團隊提出訴訟了
根本是詐欺
恩.. 你說的應該是 aes 不支援差異備份... 假設 hdd 有10TB資料, 每次備份同步都來個 full 10TB 資料搬運, 操死機器.. 而且過程中還有小 bug 就是, 就是在檔案同步備份過程中... 如有來源檔案有任何異動(新增修改刪除) , aes 整個活動就會呆掉卡住... 需要人工手動排除, 才能重新開始... 如果這問題步驟很容易複製, 建議反映給開發團隊... 理論上不可能推託才對... 前幾樓網友也有說過, 整個團隊都有換過, 要不要再嘗試溝通看看, 或許有新的契機...

看一下官方功能寫得很美麗, 還有支援歷史版本功能... XD
https://www.asustor.com/zh-tw/admv2?type=5⊂ject=21⊂=136
Have a nice day~
aru wrote:
你說的應該是 aes 不支援差異備份


很遺憾
只要把同步任務刪除在重新建立
AES就會正常一段時間給你看
所以才不是什麼功能性問題
完全就是程式寫得很爛而已

AES的bug就是我抓出來的啦
我都是直接打電話問工程師...
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