自認算是還算是群輝的忠實用戶，朋友或是公司都推薦使用群輝的NAS，當然，我老婆公司也一樣推薦。
前陣子某天看到DSM裡的控制台出現了一條訊息
哇~~~DSM7.0帶來更佳的使用者體驗呢~~~
基於DSM6.2的穩定和好用，於是我很相信的按了下載升級..........
然後....就是一場災難的開始
升級後過幾天，發現硬碟進行 S.M.A.R.T 完整檢查的時候，兩顆硬碟都卡在 90%好幾天無法完成，上網查了查，以為是兩顆硬碟都GG了，想一想沒關係，還好硬碟現在都有保固，直接拿去RMA換新好了
換回來的硬碟裝上以後，心裡想這下應該沒問題了吧，繼續讓他跑 S.M.A.R.T 好了，結果又同樣的狀況卡了好幾天......這時候有點放棄想說算了，那不要檢查都用快速檢查就好，就在我開始恢復從買來一開始在DSM6.2就設定好也運作很順暢的 Hyper Backup 的時候，悲劇來了，一運作備份任務就開始大 lag，甚麼都卡，開控制台卡、開套件中心卡、開甚麼東西都在卡
這時候沒辦法了，我只好求助群輝客服中心，經過反映後，客服說會請RD幫我進機器看是甚麼問題，然後就開始等....
等了三四天以後，今天使用者反映怎麼網芳存取資料這麼慢(SMB)，我又跑去 ticket 下面催促，然後就得到了以下回復。
有趣了，他這篇回覆的意思就是，你錢太少所以慢，請花錢升級，謝謝
老實說看了回覆以後整把火都起來了，這個回覆到底是在侮辱我的智商呢?還是在糟蹋他們自身的專業?
所以意思是，DSM 6.2 升級到 DSM 7.0 以後
原本正常的備份排程就要自己拆分任務，不然檔案太多會跑不動?
硬碟應該要換裝SSD不能用HDD來跑，不然就會有效能瓶頸跑不動?
怎麼，現在要用個NAS我還要先具備專業的備份任務架構規劃是嗎?還要指定硬碟規格是嗎?普通硬碟不給用了是嗎?
我不太相信 6.2 正常的東西升級以後會有問題，唯一有可能的就是 DSM7.0 本身設計不良，且可以說設計規劃絕對有問題，雖然 UI/UX 變的比較豪華一點，但是敗絮其中，我想，一個成熟的資料儲存方案不應該捨本逐末，為了外在的美化而忽略核心本質。
現在只慶幸只手賤升級了一台，其他公司在用的機器沒動，不然這下真的死定了
群輝官網上寫的這段，看了就知道 7.0 一定問題很多，這表示群輝一定也已經知道了這些問題
我相信在商用領域上使用群輝產品做為資料儲存應用的公司一定很多，但在已經出現既有問題且無法解決的情況之下，依然提供升級按鈕來讓人誤信成為白老鼠，這本身是一個極不專業也不負責的行為，也害人不淺。
最後，我想我應該會自己想辦法降板，寫出來只是希望讓還沒升級的人小心，不要學我手賤隨便亂按
