synology Audio station 找不到資料夾(已找遠端求助但找不出原因)

S記 Audio station 的播放列表失蹤(已找遠端技術人員但也找不出原因),機種718+,DSM是7.X最新版本
案發經過
約一星期前上午,手痕按了在控制台內的重建索引(一直只是指向儲存音樂的資料夾),其後去了universal search 想搜尋某個檔案時,它建議可以建立索引來加快搜尋速度,所以也指定了整個NAS為索引

晚上回家後,發現整個audio station 的音樂列表沒了,在控制台和universal search都不是處於重建索引狀態
看了網上一些教學說是各資料夾的權限問題,但一直都沒事,但都是照跟隨能開的也開了,最後都是失敗

其後新建了全新資料夾,並將音樂檔搬到那裡,再在控制台的索引指向有關位置,並等到已完成但都是找不到,於是用遠端找技術人員幫手

對方弄了兩天,audio station 看來終於恢復正常,於是對方就說可以關了遠端

只是第二天後audio station的資料夾列表又再次失蹤(當然音樂專輯分類都是沒有檔案、或資料夾嚴重不全,或是和索引指向的完全不相關的資料夾)

對方於是建議可以新建一個資料夾再搬檔過去再將索引指去(即是之前做法),但今次居然成功了。不過只是維持了一段短時間(約數小時),在聽歌時突然彈出「指令執行失敗,請重新登入DSM」訊息,再重刷一次瀏覽器後音樂列表又失蹤了,檢查了控制台內的索引,不是已完成,就是說重建中但稍待一會就變成完成後,不過列表已經是沒有檔案了(再等多一段時間還是沒變)
(在控制台設置長期閒置可是設置了2小時但未到,和設置了允許使用網頁瀏覽器時保持登入)

對方再次建議是否設置了備份或同步等功能,因可能出現檔案變動,如有就請關了...但除了設置snapshot後就沒有其他同步或備份選項,而且排程時間是設置了早上不是深夜

排程中也是一直沒有設置定時重建索引

再搞下去,看是否需要重裝整個DSM,總懷疑索引已經被玩壞了,所以修不好?
eilot wrote:
S記 Audio station...(恕刪)
看可不可以把軟體降版本 感覺應該是你軟體更新後 才出現的問題
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