記憶卡維修、、、想買威寶Verbatim產品,請注意、、

手上有一張VERBATIM威寶的8G C6 SDHC記憶卡,當時買來很開心,用著用著也沒有什麼問題,讀寫速度也很快。

就在這一兩週發現記憶卡的上下兩片外殼脫膠了,稍微扳開一點就可以看到裡面的晶片了!
心想:這樣不行,以後應該有可能會裂的更大。

於是心生送修的念頭,依照平常的習慣,找到威寶的公司電話,打去問了一下,得到的消息是、、、
「請你找到原本的購買經銷商,請他幫你處理退換貨以及維修。」

好,這時候購物網站就發揮他的效用了,可以查詢過往的交易記錄。查啊查,竟然都沒有!該不會是從網拍買的??再到網拍去找評價和交易記錄,也一無所獲。慘了慘了,這下該怎麼辦,只好硬著頭皮再打一次電話、、、
「我們公司不對終端使用者做退換貨等商品保固的處理喔,我們公司只對經銷商有金錢往來,沒有貨品往來、、、、」

這下,終於把我打到谷底了,因為我提不出購買證明,也找不到經銷商,所以這張記憶卡注定只能慢慢的「脫殼」到損壞。

為什麼威寶不能像創見、APACER等其他廠直接對消費者作保固服務呢????

所以,如果想要購買威寶Verbatim產品的網友請一定要留意,把你的購買來源以及憑證保留好,以備不時之需。

啊!!!誰來救救我的記憶卡??(等一下拿膠把外殼黏起來。)
買一個新的吧...沒有多少錢

看到你的文章讓我想到家裡幾百片的Verbatim藍光光碟片該怎麼處理
對啊,現在8G記憶卡很便宜、、、

可是,奇蒙子很差~~

所以準備直接買新的替換算了!
大家好,

感謝好心的威寶愛用者轉寄連結來. 不好意思兩年後才回答.
我來跟大家介紹一下, 並且提供正確的資訊.

Verbatim 是從1969年成立, 是Mitsubishi Chemical Group 日本三菱化學集團公司, 全球前五大Flash品牌, 全球第一大光碟片品牌. Verbatim 全球有五大總部, 23間分公司. 台灣區由台灣威寶負責,總代理商為志旭國際. Verbatim 是採用多國製造, 產品產地來自於台灣,日本,中國,泰國.

主PO文購買的Class6 記憶卡, 我們台灣區並沒有販售, 所以保固部分才有另外請求購買紀錄.
並不是沒有發票就不做保固, 是因為我們台灣區沒有販售 Class6速度 的記憶卡.

台灣區有正規通路通路包含但不限於 燦坤3C, 順發3C, 大潤發, 愛買, PCHOME購物中心, YAHOO購物中心, ASAP 購物網.

建議不要在拍賣網上買來源不明的商品.

提供給您 Verbatim威寶 保固和聯絡資訊
---------------------------------------------
產品系列保固 (限於非人偽破壞)
記憶卡 - 終身有限保固 (如果是台灣區沒販售品項, 請提供發票)
隨身碟 - 終身有限保固 (如果是台灣區沒販售品項, 請提供發票)
行動電源 - 一年有限保固 (請保留發票,收據 以購買日計時保固期限)
行動硬碟 - 二年有限保固 (請保留發票,收據 以購買日計時保固期限)
客服專線: (02)2377-1697 訂購專線: (02)2995-3666

如有技術問題或有需要售後服務再和我們客服聯繫 謝謝您對於Verbatim 威寶的興趣和支持!
最近手上有一張威寶的 16G 讀不到了,
也無法格式化,看來,該送代理商處理了。



  
哈囉!大家好!請多指教!
剛剛打完客服,很堅定的告訴我"是手機的問題,兩支手機都有問題",我她媽這輩子再買這家東西我是王八蛋

VerbatimTW wrote:
大家好,感謝好心的威...(恕刪)


剛好有一支32G隨身碟讀不到了,google到這篇文章,打電話去客服詢問,得到的回覆是隨身碟的確有終身保固,但是如果是沒有按照退出USB的程序,先在Windows退出再拔USB隨身碟的話,算是人損,不保固。

kuanmoney wrote:
剛好有一支32G隨...(恕刪)

唉,我有一個他家的128G隨身碟,也不太好用,看來只能自求多福了
這家我送修過, microSD card一定要用厚紙板夾住包裝, 我的經驗...我用 " 厚的 " 氣泡袋包裝, 把卡黏貼在中央捲包起來, 客服收到跟我聯絡, 說他們收到東西, 但是卡從中間斷成兩截. 我就決定拒絕往來了. 工作需要常常需要寄東西, 都自己包裝, 寄到國外都沒發生問題過 , 他們的說法真的是很難讓人接受.
呵呵...看到以上各位的經驗
這家直接黑名單了!
文章分享
評分
複製連結
bluekai