【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務!

UPMOST Service wrote: 您好. 請問型號是? netTV...(恕刪)

我是nettv3 dual 3G 能連 wifi完全連不上,但3g有時怎麼連也連不上,且確定為兩個綠燈...
請問 想要在國外看台灣第四台

是不是買
UPMOST netTV4 Pro (裝台灣家中)
UPMOST netTV3 on TV 網路電視接收盒 (國外家中)

就可以了呢? 謝謝

shung06 wrote:
請問 想要在國外...(恕刪)

UPMOST netTV3 on TV 網路電視接收盒 可以用其他硬體取代
例如
手機或平板
因為只要搭配他的APP 再用MHL輸出到電視
或是物聯網電視盒也可以...
我用OVO電視盒也可以看
小阿民 wrote:
UPMOST netTV3...(恕刪)


主要是父母親要接電視看 平板, 手機 電腦螢幕對老人家都太小了

沒仔細看到MHL這段, 我來搜尋一下, 謝謝你!

藤原薛海 wrote:
我是nettv3 dual...(恕刪)


您好.

3G能連 Wi-Fi連不上
因為您是PPPoE連線模式,排除是分享器問題
這可能需要實際測試,煩請PM連線ID密碼
大名及聯絡電話,謝謝

shung06 wrote:
請問 想要在國外...(恕刪)



您好.

發送端:
UPMOST netTV4 Pro (安裝台灣家中,連上網路及第四台訊號)

接收端:
UPMOST netTV3 on TV 網路電視接收盒 (安裝國外家中,連上網路和電視機)
ATV304 Android電視盒 (安裝國外家中,連上網路和電視機)



shung06 wrote:
主要是父母親要接電...(恕刪)


Android手機或平板
也可以透過UPF700 / UPF710 / UPF720 手機影音傳輸器
無線鏡像到電視機,給您參考

shung06 wrote:
主要是父母親要接電...(恕刪)


強烈建議你用windows系統
用舊pc或組一台最便宜的pc再連接電視即可
光是轉台速度就比android快太多
畫質跟穩定性也比較佳
有興趣爬一下舊文便知

UPMOST Service wrote:
您好.

回覆如下:

NET燈亮紅燈是表示無法正常連線我司伺服器並回報網路資訊
NET綠燈閃爍則是表示正在連線使用,若是無人連線也會NET綠燈閃爍,
則有可能是未正常斷線而佔用服務,若不是因為未正常斷線而佔用服務,
則較有可能是硬體故障,此情形目前不到 10 件維修件
而NET綠燈閃爍的頻率是不一定的,有些是幾分鐘,也有些是幾天,
但是發生此問題在更換網路晶片後都已不會再發生同樣的情形

中華電信 4G 問題我司當然也想了解中華電信是做了哪些處理,
但是礙於中華電信無法告知,也無技術聯絡窗口,所以並無法確定原因,
就如同中華電信 4G 開台時造成連線一段時間會自動斷線問題,
也是無法得知中華電信做了那些改善,因此還請您見諒


已經撐兩週了都未電源重啟電視盒
一樣每天都長時間使用
未發生NET綠燈閃爍的問題
目前貴公司這種回覆及我遇到的實際狀況
實在很難說服大家是什麼網路晶片的問題
硬體有問題不會每天狂操還能撐那麼久不出狀況
我這是撐兩週(持續累計中)了而不是只有幾天
如果我是貴公司網路晶片的供應商
光是來這邊看大家的討論
我看都可以說自家的晶片其實沒問題
需要你們找到真正的問題點到底是什麼
除非他們給的出8D report給貴公司的工程師或PM
不然我相信目前網路晶片廠商根本不清楚你們到底在反應什麼問題
我購買UPMOST ATV302
每次用不到一小時就發熱斷線
之前已經拿回去維修過
換了一個良品.....
但換回來這個還是一樣的問題...
為什麼會降呢???undefined
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