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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

羅技保固這招厲害

crane06

1048分

101樓

個人積分：1048分

文章編號：67031369

我去年11/4號舊報修一隻 MX Master
今天1月6號了，還沒見到東西呢！
也只能繼續等看看了

記得6~7年前，維修一隻滑鼠大約2個星期左右就好
要不是只有羅技有2.4G+藍芽雙切換功能
我真的不想用羅技

台灣老闆認為設計師不值錢，所以他們產品設計就不值錢

376分

102樓

個人積分：376分

文章編號：67033382

奇怪…我去年線上RMA也沒有這麼複雜
客服也只叫我拍下RMA編號跟把滑鼠線剪斷
一個禮拜左右就寄一顆新的給我

pronto

45分

103樓

個人積分：45分

文章編號：67108049

來更新一下,後來G403還是沒貨,所以和羅技說如果有G502 RGB也可以
最後是G502 RGB到12月底有貨了,所以就改換G502 RGB
途中也遇到換貨的G502一直卡在海關,後來直到1月11號才拿到
完成了等了2個月又4天的漫長等待,說真的如果羅技報修問題不解決
大概就不考慮續買羅技的滑鼠了

618分

104樓

個人積分：618分

文章編號：67109597

去年要看哪個時間點...

我在8月2日報的，中間經過他們缺貨，系統轉換，中文地址改英文地址，卡海關，到貨。

可以問問你哪時後報修的? 寄件地址從台灣寄出嗎??

我2017年8月報RMA，收到東西是UPS國際包裹。

yakult2013 wrote:
奇怪…我去年線上RMA...(恕刪)

376分

105樓

個人積分：376分

文章編號：67142205

hollowaysxp wrote:
去年要看哪個時間點...(恕刪)

我是去年1月申請的
寄過來好像也是寄UPS
不過忘了是從哪裡寄來的
只想到光郵資就快跟我滑鼠一樣貴了

11分

106樓

個人積分：11分

文章編號：67142293

pronto wrote:
其實後來報修的,完...(恕刪)

哈哈你說的巴哈那個就是我我已經收到囉~~~

但有出個意外本來要給我無線的403 後來說沒貨

只剩有線G403 那我就接受了現在已收到!!

pronto

45分

107樓

個人積分：45分

文章編號：67182193

davidchen0301 wrote:
哈哈你說的巴哈那...(恕刪)

哈,我最後還是沒換到G403
我是換到G502 RGB,我在想如果去年底那時候如果沒G502 RGB可選的話
恐怕不知道還要等多久,我猜可能到現在還是沒換到

crane06

1048分

108樓

個人積分：1048分

文章編號：67183526

我前陣子收到東西也是UPS國際包裹
而且我猜審核是最耗時間的，我收到審核通過已經超過一個半月了
接著再半個月左右之後就收到包裹了

台灣老闆認為設計師不值錢，所以他們產品設計就不值錢

2698分

109樓

個人積分：2698分

文章編號：67183703

看上面大家的經驗，我大概一個月處理完畢算是快的了，
事後我也反映給羅技，這種處理速度真的是難以接受，
我覺得處理速度一週內算是優秀，二週應該算是極限了吧。

若非我的滑鼠是半壞，還堪用只是很難用，
那不然中間這段期間還要自己去找替用品，真的非常麻煩。

pronto

45分

110樓

個人積分：45分

文章編號：67184686

crane06 wrote:
我前陣子收到東西也是...(恕刪)

不....不是卡在審核
而是羅技說G系列全部沒貨,一支都沒有,所以才會一直等

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