真的是不催他一下他就都慢慢處理
羅技這樣的服務態度令我不太滿意
現在打這篇文章的時候就是用ＭＫ７１０
滑鼠變小了點，還在適應中
但是鍵盤比起ＭＸ３２００比較不會卡鍵
而滑鼠現在讓我有點擔心
就是他的移動軌跡比ＭＸ３２００的滑鼠似乎有弱
有些時候我輕滑他卻沒有動作
不知道是我看錯還是真的
（似乎是真的）
讓我有不好的感覺啊
在試用一段時間，不好我就要再找客服了
個人積分：1分
文章編號：23342712
個人積分：4分
文章編號：23401397
幾年前我看文章，很多人都有說我已經換幾組又幾組了還升級了
而且我覺的升級這個方式真的養大太多人的胃口了
每個人都有"益己之私"我也不例外
導致於羅技需要修改保固條款
之前的保固是東西寄過去他們就直接換新品回來了
0800連打都沒打
而且有升級也會電話通知客戶同不同意
希望不要再被稿到改的更嚴苛
以後他們就用回收整理過的來作為保固換貨
這樣就得不償失了(如同車壞了原廠保固內不可能幫你換一台新車一樣)
不管任何維修；保固；換新都要有一定的時程
當然一但得知有新玩具一定有很多人跟我一樣
有種迫不及待的心態
況且是送修前就已經得知了
羅技的產品我也買過不少
從幾百元的滑鼠鍵盤耳機音響
慢慢的自己升級到一顆滑鼠2000-3000元
這我都買的下手，就因為他們的售後服務有保障
依我自己的例子來說我2年多前買了mx3200
買的隔天我就有點悶了，卡鍵是mx3200的通病
想當然爾我也中招了，持續用了幾個月後終於受不了了
卡鍵對一為重度遊戲玩家真是一種折磨
於是我就花了7280元敗了一套RAZER
自此後我就一直用到現在而且越買越多
當然我跟大家一樣東西壞了有保固在一定會想修看看
畢竟一組也要不少錢，我電話打去羅技也沒要求要換新品或升級
他們就請我寫故障原因連同發票寄回，不久後就寄回一套新品給我了
東西有保固我都有留發票的習慣!
MX3200換回來之後拆開一直擺在旁邊，我比較常用他的滑鼠MX700<的樣子
直到2個月前滑鼠竟然開始連點而且是非常嚴重的連點
(按住就自己失控了亂點一通)MX620賣給我朋友了就剩一顆無線的
第二次送修我只要求修滑鼠，但他們說一定要寄回整套
這次比較麻煩是因為上面大家所說的，沒貨了
客服問我要不要換MK710我看了一下，不同意
我就要求能等同款的MX3200嗎?他回答已經不生產了
過幾天後打來問我同不同意換藍芽款，免予同意
不過換回依舊只用無線滑鼠
以下是我的戰力
個人積分：1分
文章編號：23416158
