羅技滑鼠送修是送到火星去嗎

pronto

45分

31樓

pronto

個人積分：45分

文章編號：43730148

暗夜審判者 wrote:
感覺就一堆人看到出新...(恕刪)

我覺得你想太多了

照羅技現在這樣售後服務,每次送修都得超過20天以上
還得要自己追蹤後續,還不知道要等到何時

如果純粹為了要想拿到新滑鼠,用舊換新去送修
卻不是因為真正故障而送修
光是為了這點去和羅技耗,我想應該沒人這麼閒吧

aopen168

2025分

32樓

aopen168

個人積分：2025分

文章編號：43733359

小弟我5月初也送一隻,2月買的才用不到3個月就壞了,滾輪不能用,這幾天打電話問說要三個禮拜,客服說檢測一隻滑鼠故障要3個禮拜,一隻小小鼠這麼高科技?找一隻懷孕的母老鼠生一窩小鼠,小鼠都長大快可以再交配生小鼠了...........早知道就不買羅技,現在暫用的這隻已經4年高齡,只買200塊,當初怎會想去買高價,服務又慢的羅技,一定是鬼遮眼,真是白濫,真是千金難買早知道

太晚看到這篇了

kenny6606

1172分

33樓

kenny6606

個人積分：1172分

文章編號：43757874

aopen168 wrote:
小弟我5月初也送一隻...(恕刪)

其實羅計的服務算不錯

我剛開始也是無法接受----------
1.客服都是大陸口音，好難溝通
2.工作天都會跟你說3-4星期

我送修過3次，3次都是M950，都說4星期左右才會送到。
都是微動開關不耐超而送修............

可是當你收到羅技寄回來給你送修的滑鼠後，
絕對會把之前不愉快的送修經驗拋在腦後。
因為他每次都寄一隻全新的給你。