原來台灣的羅技科技公司維修的五年保固是這樣阿....

哈雷路過

72分

81樓

哈雷路過

個人積分：72分

文章編號：21634122

johndoe wrote:
恕我不能理解 , 滑...(恕刪)

你前幾樓說的"排除方式：請您將電池取出，之後再確定您的電池+-位置是正確的，然後安裝回去。"

我想是你理解不同吧

在我看來是
客服要求你把電池取出後..確認你的電池+-極...再安裝回去...沒什問題啊...

其中的"之後再確定您的電池+-位置是正確的"這只是一個提醒的動作..不是説你的電池裝反

雖然站長叫我不要嘴砲..但是..勇往直前不期待就不怕受傷害.....

紫色晨霧

469分

82樓

紫色晨霧

個人積分：469分

文章編號：21636553

johndoe wrote:
不了 , 換個牌子比...(恕刪)

那這是你自行放棄維修，跟羅技就沒什麼關係
不過你是好客戶，雖然只賺到你一次錢，但起碼不用負責維修，滑鼠品牌眾多，全部都用一遍，人生就差不多了:p

紫色晨霧

469分

83樓

紫色晨霧

個人積分：469分

文章編號：21636614

80081216 wrote:
小弟人在美國, 2年...(恕刪)

大大的做法很準標，找應負責的公司處理，事情可以很圓滿，開帖大大可以循此方式解決

嘉裕阿澄

82分

84樓

嘉裕阿澄

個人積分：82分

文章編號：21651191

karajan wrote:
今天你去五星級飯店的餐廳說我要吃蚵仔麵線,
主廚跟你說很抱歉, 我們沒有提供這項餐點,
你跟他說: 拜託! 你們是五星級餐廳耶! 不管! 我就是要吃蚵仔麵線!
您覺得這樣合理嗎?)

這句話好熟悉喔，
多年前我在高雄某五星級飯店打工，
早餐時段真的聽到有客人要求說要吃豬腳麵線耶

pwvictor

2分

樓主

pwvictor

個人積分：2分

文章編號：21709711

耶
今天去台北nova買了微軟的 2000

蠻好握的喔~~~

不過她的按鍵有點~~高調....蠻大聲的

跟mx610相比的話比較輕

但是羅技的軟體做的比較好(因為微軟的這個滑鼠好像沒有什麼自己的程式可以用)

不過也算是好滑鼠拉而且又便宜~~~~

KM Chen

0分

86樓

KM Chen

個人積分：0分

文章編號：23678886

我的經驗，提供參考~~

V470 筆電專用藍牙無線雷射滑鼠 (孔雀藍)；中國蘇州購買；台灣；陳先生

討論緒
答覆 (LangLang Yan)2010/11/04 09:21 上午
陳先生您好，

謝謝您的回信，您的事件編號為<101101-002529>。

很抱歉，羅技並不提供付費維修。您可以在大陸的任何一個售後維修點送修的。

敬祝安康!

Leo 謹啟
羅技電子技術支援部
電話：0800-012-300
線上支援專線服務時間：週一至週五；9:00am 至 6:00pm（例假日除外）
客戶 (陳國銘)2010/11/03 10:26 上午
Dear Leo,
謝謝您的回覆
若我放棄聯保,自費送修,再台灣需送到那裡?
2010 年 11 2 日 3:35 下午在 "Logitech Customer Support" logitech_zht_ap@mailca.custhelp.com 提到：
答覆 (LangLang Yan)2010/11/02 03:35 下午

陳先生您好，

謝謝您的信，您的事件編號為<101101-002529>。

由於您的產品是在中國蘇州購買，而羅技產品只提供全國聯保。所以您的產品只能拿到中國售後服務點送修，在台灣是無法送修的。

敬祝安康!

Leo 謹啟
羅技電子技術支援部
電話：0800-012-300
線上支援專線服務時間：週一至週五；9:00am 至 6:00pm（例假日除外）
客戶 (陳國銘)2010/11/01 04:52 下午
此滑鼠是在中國蘇州購買，現在本人在台灣。
請問如何送修?

問題編號 #101101-002529
產品等級 1: 滑鼠
產品等級 2: 滑鼠
產品等級 3: V470筆電專用藍牙無線雷射滑鼠
建立日期: 2010/11/01 04:52 下午
最後一次更新: 2010/11/04 09:21 上午
狀態: 等候
M/N: M-RCO142
PID or S/N: L2818A700HL
P/N : 810-000452
操作系統: Windows XP
羅技軟體:
版本: xx.x.x
下載最新版本驅動程式: 否

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