請問版上版友是否有最近更換羅技滑鼠的經驗?



手上兩年前買的極光勁貂1000

跟一年前買的MX1100

相繼都發生了問題,極光那隻好一段時間之前就出現左鍵連點現象,可是因為不久之後就入手了MX1100

也就沒再去管他

現在MX1100也發生問題了,右鍵很像卡鍵很難按下去

於是撥了傳說中的0800大陸客服,給我的答案是:

兩支都沒庫存,極光勁貂那隻要換成M100,我沒意見(反正本來就是備用滑鼠)

但是MX100要換成M705,上網搜尋了一下M705功能鍵好像沒有MX1100那麼多,滑鼠本體也偏小

不是說很喜歡(還是說版友會很推薦這支M705?)

而且感覺MX1100換成M705是降階


我是很希望能換回MX1100但是沒貨就是沒貨,於是今天我又撥了通電話給客服問說能不能貼錢換成M950

(肖想這支很久了....)


客服跟我說他們要向上呈報問問看主管的意思,必須要三個工作天才能回覆我



有版友有相關貼錢更換羅技更高階產品的經驗嗎?處理的速度呢?

感謝大家!
不能貼錢換, 換貨他們有一個對照表, 基本上是不會考慮滑鼠是不是同一個屬性, 沒貨就是換別隻給你,

我之前的經驗就是送修VX結果說只能換NANO給我, 我要求他們換M705給我, 他們也是回覆要請示主管,

後來說好, 要換給我, 結果我等了三個月, 還在賣的東西沒貨三個月, 我看根本是耍白目. 羅技換貨就是這麼爛.
羅技的效率我從收發信件上就見識到了..
真的是有點慢..

上禮拜五羅技桃園電子服務中心收到滑鼠
不知要等多久
因為看說羅技最近很會拖@@"

羅技最近真的是很會拖
你不打電話催他~他就給你慢慢來
反正0800不用錢,有打去催有差
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