討論群組

小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

71分

樓主

個人積分：71分

文章編號：28812093

現在羅技到底要怎麼送修

我當時在台北光華商場買一個鍵盤滑鼠組，現在人在台中，滑鼠出現一點小問題去他網站查好像要把東西拿回原來購買商家送，而且好像沒有購買證明的發票只有一張店家保固的日期貼紙

2011-06-23 17:16 #1

文章關鍵字

羅技

5分

2樓

個人積分：5分

文章編號：28812451

也可以寫Mail到官方客服
然後客服會回應幾個基本測試方式還要你換電腦測試
如果真的有問題把他跟你通信上的案件代碼寫好付在包裹中寄回官方
也是可以送回原來經銷商可是會等比較久....因為經銷商不是用直接寄送的方式

3分

3樓

個人積分：3分

文章編號：28827363

我早上才打電話給羅技客服要送修我媽的M705

對方說會請貨運公司到府回收滑鼠

只不過要我們自己跟貨運公司約時間

我打算等他的確認e-mail傳來再去約時間

100分

4樓

個人積分：100分

文章編號：46575020

打電話去客服，接著他會問你的SN號碼，在滑鼠鍵盤上救有的
然後他會問你原因..不管是什麼原因反正他也只是註記而已-.-
接著他會給你一個單號跟一隻你附近的物流電話
最後救自己打給物流說你有羅技的產品要送約好時間就來收了

產品稍微包一下裡面放張紙條寫下自己的資料根送修單號，過一個禮拜左右新品救回來了

小惡魔市集

羅技 PRO 2 LIGHTSPEED

羅技 Logitech 滑鼠 G102

售 Logitech 羅技 LIFT 直握式無線滑鼠人體工學垂直滑鼠人體工學滑鼠垂直滑鼠

【Logitech 羅技】M170無線滑鼠 (黑藍)