近日公司新添加這一台複合式傳真機
結果剛開始使用還算沒問題
結果不到一周 沒錯 不到一周
開始接受不到傳真
但是我們卻可以傳真出去
對方傳真到我們這邊一直不斷 連線錯誤
一開始以為機器有問題 送原廠維修
但檢查結果也是沒有問題
請中華電信來查看線路
他們沒有現場來查看就說沒問題
求解有遇過類似問題的各位大哥大姐
無法接收傳真已經很嚴重影響到公司上作業的不便了
再麻煩各位大哥大姐替小弟解惑
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我覺得有可能是電話線插錯洞了,電話線要插LINE的洞唷!
但我也有確定是插在LINE上面了...
sinnay wrote:
我覺得有可能是電話線...(恕刪)

低調風 wrote:
近日公司新添加這一...(恕刪)


用別支市話 來測試傳真

線路久了會受潮導致工作電壓不準
但是市話又是可以撥 不代表傳真能用
這真的滿怪的

低調風 wrote:
近日公司新添加這一...(恕刪)

低調風 wrote:
近日公司新添加這一...(恕刪)


很好的問題!

保固內送回去給原廠修理, 有待送服務 有替換機的服務 怎麼不用??

除非你使用非原廠墨水!!!
我也遇到一樣的問題,買新的裝好無法手動接收傳真,確定電話線沒插錯也沒問題,沒有搞過這麼難設定的事務機,晚上下班客服又休息,假日客服又沒上班,有人可以給個方向嗎?
我測試是印表機不出傳真,傳真檔案傳到電腦裡了
請問有解了嗎?? 在下昨日才剛買回來到現在還是無法無線接收傳真
致電客服 還是無法解決............
大大要不要試試看調整速度,因為事務機可以調33.6k…如果降到14.4k一下可能會有用。

可以到傳真的設定裡面去找找看。
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