購買了HP Officejet 6600,近日出現『卡紙訊息』無法列印,但檢查並無任何紙張。致電HP客服發現此印表機不符合換機服務,要我送維修站檢修。

但問題來了,花蓮和台東沒有維修站,線上工程師要我拿到臨近縣市維修,或請購買商家寄到其他縣市維修站,但我是在網路商店購買的,我要扛這麼大台的機器去修,真是夠了!

不知道大家有沒有遇到『卡紙訊息』,但沒有真的卡紙,要如何排除?後悔買了HP印表機。

chancc38 wrote:
購買了HP Offi...(恕刪)


是否顯示拖架卡住!?如果是的我只能說又一台 我手上已經有兩台6600是這樣了 最誇張的是 開機匣都還沒用完 就故障 送去原廠 一開始還直接檢測使用副廠墨水拒修 講了好久 才換給我 只能說這台故障率很高吧@@手上的兩台 一台噴頭掛了(印量約800張)黑色不出墨 使用原廠墨匣 拖架卡住 另一台拖架卡住
就一直顯示『卡紙』訊息,可以打開檢查的做了,沒有任何紙張卡住,但就顯示卡紙而無法列印了!沒想到這台妥善率這麼差!購買未到一年,原機附的墨水也還沒用完!

chancc38 wrote:
就一直顯示『卡紙』訊...(恕刪)



告訴你在網路商店買的,是在網路拍賣就認命找原來的店家吧!

如果是YAHOO購物中心 或PCHOME24小時購物,都有維修電話,打電話過去到府收送件都可以.......

小弟我送過很多台HP的印表機給原廠,是沒有發生過刁難的事件,有沒有用過"飛原廠墨水"消費者自己最清楚,專業的工程師難道會看不出來嗎??加上你說的文章購買HP 6600不到一年,隨機附的原廠墨水用不完就壞掉,而且馬上有人附應你的文章,好像是專門攻擊HP 6600這一台.印量不大可以去7-11列印,何必買一台這麼好的機器,既然買這麼好的機器,何不劑量使用他.........呢??送過那麼多台HP的機器給原廠,有的使用原廠墨水,有的使用非原廠墨水,有的過保,都沒有發生過拒修的情況.


有人說HP 6600設計上有問題,以我店家的經驗,比HP 6600設計上的印表機問題還要多的還有的,而且那個型號印表機多出HP 6600十倍以上的台數......
文章自刪
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這種權益不是我們副廠去爭取的

不過我會建議你下次別買HP

買別的廠牌吧!有些廠牌有收送服務

花蓮,我故鄉光復

我有想過今年把店面設在花蓮市區

但是花蓮那種鳥不生蛋的地方會有多少人用印表機

我:來喔!印表機大減價

原住民:請問小米酒可以加進外瓶嗎?
謝謝回應,我後來看了許多印表機品牌的維修服務,多數保固有到府收送的只有一年,之後還是需要自行送修。在花東,真的不適合用HP的產品,還是要找有維修點服務的。

我自己在不同工作地方就一共有三台印表機,也許就如你所說,花蓮人對於印表機的需求應該是不大的,畢竟沒有許多的公司行號,不過,相信需求仍是在的。

樂見花蓮市可以多你一家服務3C的店家。
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