我的 HP DJ 3520 印表機,剛買沒多久,從買來第一週,就發現常常印沒幾張後,顏色就會跑掉,比如紅色變咖啡色、藍色變灰色,或是黃色沒有出墨等等,必須要「清潔列印頭」後,顏色才會恢復,但是沒多久,顏色又會跑掉!其實,我幾乎沒在印照片,都是印一些報表,顏色並不複雜,更奇怪的是,當列印顏色跑掉時,我直接用彩色影印,顏色卻都很正常,也就是其實列印頭並還沒髒才是!那為什麼會這樣呢?有人跟我一樣嗎?
你的墨水是原廠的嗎?還有在保固期內嗎?建議你先用乾淨的紙巾和衛生紙,擦拭墨水金屬結點, 然後再從新安裝,或者檢查一下列印設定,試印列印品質報告,如果檢查過後都不知道問題在哪,我覺得你還是拿到檢測中心檢測吧~