HP DeskJet GT 5810出現「不相容的墨水匣」是怎麼回事?

先看圖
HP DeskJet GT 5810出現「不相容的墨水匣」是怎麼回事?
HP DeskJet GT 5810出現「不相容的墨水匣」是怎麼回事?
HP DeskJet GT 5810出現「不相容的墨水匣」是怎麼回事?
 
本來都用好好的,不知道為何出現這個「不相容的墨水匣」的訊息(亮橘燈,零的中間有金嘆號)?
不確定是不是噴嘴塞住,還是有其他原因。打給客服,回覆說應該是噴頭壞了,但不能只買三色的,兩顆(黑跟彩色)要一起買 ,為什麼彩色壞掉,結果是兩個都要買?
噴頭黑白、彩色兩顆製造日期分別是2019/02/10、2019/02/07,結果才用了一年左右就壞了。
一顆噴頭大約新台幣750~945左右,兩顆1500起跳。
 
有人知道故障的原因嗎?
墨夾拆下
晶片處拿橡皮同一方向擦個幾次裝回測試
Lavender Coffee wrote:
墨夾拆下晶片處拿橡皮(恕刪)


謝謝回覆。
墨匣晶片處看起來沒什麼髒污,之前有擦拭過,但裝上去還是一樣。所以真的是墨匣故障了嗎?
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