超值的 Samsung ML-1915 黑白雷射列表機+損壞報告

超值的 Samsung ML-1915 黑白雷射列表機+損壞報告
最近家裡的列表機壞了,起初顯示黑色墨水匣損壞,更換之後又顯示彩色墨水匣損壞~這現象真怪誕...想說若再花上彩色墨水匣的錢又發現根本就是機板的問題那不就虧大了~說起來HP 930C也已經陪我經過10多個寒暑假了,就之前的一次送修的經驗也花了約1300NT

於是想著想著就在網路上發覺了這台雷射列表機 Samsung ML-1915
超值的 Samsung ML-1915 黑白雷射列表機+損壞報告
真不好意思,最近反韓情緒如此高漲,還是給他敗下去了~
就當作小史會買韓國貨就是要操它可以吧~^_^
會選這台機子是因為它的耗材便宜(也許對某些專業人士來說還是不夠便宜)
以原廠碳粉匣來說,1560NT可以印2500張A4(覆蓋率%5),還算說得過去
超值的 Samsung ML-1915 黑白雷射列表機+損壞報告
打開箱子,糟糕還真重耶~為各位示範一下省力取物法~

超值的 Samsung ML-1915 黑白雷射列表機+損壞報告
將屁股朝天,再輕輕拉起來就可以囉!

超值的 Samsung ML-1915 黑白雷射列表機+損壞報告
就像這樣乖乖的橫躺在地上

超值的 Samsung ML-1915 黑白雷射列表機+損壞報告
全新未拆公司貨啦~

超值的 Samsung ML-1915 黑白雷射列表機+損壞報告
這台機器是碳粉匣跟光鼓一體的設計~這樣應該就不用擔心光鼓損壞的問題了

超值的 Samsung ML-1915 黑白雷射列表機+損壞報告
說來要找這位韓小子還真不容易~
走遍了建國路,店家們都說停產了,也無法訂貨.最後是透過網路購得的

小史猜測這韓鬼子會停產是有原因的
因為這台列表機是他們家其他同階級印表機中列印成本最低的.

另外一款SCX-4600則是多了事務機的功能,但和這台一樣使用列印成本最低的碳匣.不過光一台SCX-4600售價就高達4000NT大洋
想必依大眾消費者的習慣,一定都會往ML-1915靠攏
因此,目前在市面上可以發現的就是SCX-4600的影子
至於ML-1915當然就是停產囉!

[使用心得]
這是購買後的第十天~
這小子實在是太壞了~~這段日子裡待他也不薄
大約2天印一次,每次頂多印個5張
結果今天打開電源後卻給我大聲吹喇叭~


宣佈掛蛋~~在SmartPanel中顯示"加熱器錯誤,錯誤代碼#02-000"
Jesus...真是掃興~~
幸虧Samsung公司的客服人員態度好,到府收貨的服務佳~
看來只好忍痛看著新品進廠送修去~~沒得換新機~~哀.....
不會吧!!Samsung ML-1915 也太爛了吧!!

同樣是三爽 我的Samsung ML-1640 真的很耐超操........
其實SCX-4600很超值,尤其是現在
三星出了新的SCX-3200後,4600目前在促銷出清中

4600的功能比3200強大多了,4600記憶體高達64M
雖然都能當影印機,但3200卻沒有放大功能....
且3200為縮小體積,將紙閘改成折疊的容量為150,而4600為內藏式可放250張
還有3200只有紙張顯示的LED顯示,4600卻是2行黑白的字幕液晶,機器上就可直接操作複印.放大複印.掃描等

3200有的4600也有,只少了一個ECO列印,但4600因為記憶體高達64M,它有一個可將4份列印於同一張紙,比3200的ECO列印只能將兩份印於同一張紙上就強多了

不過3200確實是比較美觀
呵~真驚艷的功能
不過由於本身家中就已經有事務機種
所以這次挑印表機的主要標的就是以快速又低成本又免改機等考量
想不到這韓小子這麼弱...
看來我要去買個樂透好了~
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Samsung客服報修服務報告
12/04 中午以電話申請報修,約定12/06早上會請人員到府收貨
12/06 等了一整天,電催Samsung客服3次,仍是沒人來取貨,也沒電話通知
大家一起來開箱、大家一起來分享


[新品送修心得]
12/06 家人等了一整個白天都沒半通收貨的電話.直到晚上7:30PM收貨員終於抵達,還是由我親自交貨

12/08 家人收到維修貨品.

後記...
Samsung的服務品質
1.約定收貨時間,根本不算數,電話催了3通,遲遲不到,沒交代也沒補償
2.全新品買後第十天就加熱器,主機板,電源組故障.公司強調7天內才能換全新機.7天後就算你倒楣準備送修.這種全新品就故障的機子,公司應該心知肚明是原廠瑕疵品.但送修完畢之後,也沒給使用者精神上的補償來壓壓驚.

結論:
下次只買能夠進駐Costco的商品,因為至少損壞能有30天的保固.
就以Samsung的售後服務品質來說....
橫批"差勁"
建議"待加強"
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