不是很好的全錄c1110維修經驗(解決了)

去年10月買了一台c1110
當時的開箱

前陣子印青色比例比較多的圖時
發現有不規則的白斑
印了約590張 均有80%的碳粉量 印量實在不多
通知原廠取件維修後
很快寄送回來了


問題來了...
寄回來問題不僅沒有改善
還出現送紙匣不能送紙的問題。只能手動送紙
整台機器簡直不能用...

全錄售後服務好像沒有什麼大問題發生過
但是這次卻被我遇到了...

剛剛打電話回去詢問
他們指出還是得再收回去一次看看...
看來正式進入維修地獄了...

剛買來時的列印效果
不是很好的全錄c1110維修經驗(解決了)

維修回來的列印效果
不是很好的全錄c1110維修經驗(解決了)
不僅沒改善 送紙匣還不能抓紙...


要買印表機的朋友 也許可以參考看看

希望這次維修可以解決所有問題了



---------------------------------------------------------------------
剛剛發現 之所以不能進紙是因為進紙的裝置上滿滿的是碳粉 導致磨擦力減少
以至於無法抓紙...
一直試一直試 直到附著的碳粉掉光 才又正常


哀 難道寄出前 沒幫我檢查嗎...





--------------------------------------------------------------------
30號終於維修回來了
換掉光鼓後 狀況改善 換的是半新品(比我本來的還髒)
雖然沒有原本的問題 但稍微確色偏
而且漸層也沒有原本的好
哀...將就將就了

但工程師態度不錯 很有誠心要解決問題
我用了近三年 倒是一直很滿意的說
運氣運氣

他們的客服態度很不錯 確實
如果你覺得維修回來的結果不滿意,應該要再報修,廠商本來就是要提供滿意的服務的

jason360 wrote:
去年10月買了一台c...(恕刪)



有的 我提出不滿意 他們有再收回去

服務算是好的
說句公道話:
搬運寄送的過程中,震動加上搬上搬下,是極有可能造成漏粉的,未必是維修業者的錯.............
而且,貨運/宅配業者,有時沒摔傷那個地方,就已算是萬幸了!!
再說,若是在維修人員手中,也是相同情形時,那他們一定跟版主一樣,也是進不了紙的,那逃得掉!!

我也修東西,三兩天就要寄出印表機,在對方還沒表示平安收到前,那一顆心是一直懸在半空中的,那怕已自認包裝的很好了,也是一樣!!
最好就是自己親送親取,完全不假手他人,當場測試ok再拉走,較無妄言憶測,再說,還有保固呢.
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!