Siemens Gigaset A580 IP-純開箱分享

Jason大大,我也遇到一樣的問題,我還以為是電話壞掉了!
還好隔天就好了!
對了,今天收到Amazon的退稅USD$11...不無小補!

jasonwu2009 wrote:
昨天使用Gigase...(恕刪)
incubus wrote:
Jason大大,我也...(恕刪)

雖然話質好 但是也要多設個一兩組備用
難保設定的VOIP廠商 臨時停止服務喔.

對阿 那個退稅也算是額外驚喜>O<
小弟前一週前也跟美國的Amazon買了四部A580IP和一台A58H來使用,Amazon的動作很快,週六晚上六點下的單,週四早上就收到了
其中三台A580IP我一部放台北家中,一台和分機A58H放宜蘭,另一台由家人帶往大陸使用。

先講一下優點好了,使用的經驗來說,音質真的很不錯,有立體的空間感出來,不太像是mono的聲音。這一點我是覺得相當好。

另外這部網路電話的功能相當強,可以設置多達六個SIP的二類電信服務商,加上Gigaset.net所提供的免費SIP號碼與市話,一台電話總共最多可使用達八個號碼。

它的dial plan邏輯是電話號碼+#<SIP供應商編號> (例如,0933XXXXXX#0 ,這是指定電話由市話線路播號到手機,0933XXXXXX#1 則是指定用第一家SIP供應商播手機,以此類推, XXXXXXXXXXXX#9 則是指定用Gigaset.net播號)。你也可以使用Dial plan來決定那些號碼開頭的要如何處理,譬如說你可以決定0933開頭的都使用某一家SIP供應商,002開頭的都走另一家SIP)。

它也提供當電話無人接聽或忙線時會自動轉接如手機等其他號碼的功能,只不過只限於透過IP電話線路來轉,它不能經由市話線路轉接。安裝的程序其實也不複雜,你只要把A580IP主機的號碼連你給它的名字登入到Gigaset.net上就可以打了。

再來說缺點,第一個我的感覺,西門子的說明書真的寫得很生硬難讓人理解(我是指CD上的menu),連話機上的menu我都覺得應該重新設計,很不直覺。另外Gigaset.net的號碼只能用話筒來註冊,不能經由web來啟用,感覺上不方便。另外A580IP的設定只能在local用web來設定, 你連http://www.gigaset-config.com/會轉接到你LAN上面的A580IP,沒有提供一個整個的URL讓你可以遠端同時針對多台電話設置,這樣子就很不方便,尤其是當機子被帶到國外時,要一步一步教家人如何更改設定時就很麻煩。

另外這幾天使用下來,我發現Gigaset.net的號碼常常會播不通,要重覆播兩三次才接通,在電話簿上選好電話按下綠色通話鍵後會聽到三聲的訊號聲,之後才接通。接通後第二通再打就順得多了,一下子就接上了。隔久一點再播就會再發生播不通的情形,得再重覆播兩三次甚至要把A580IP主機電源拔掉重插才通。這個部分我看西門子得再加強一下。

還有A580IP不支援PPPoE的撥號,只支援DHCP,對於沒有IP分享器的使用者就很不方便。

要注意的是由美國Amazon買的A580IP,他的變壓器「只」能接110V的,不像現在大部份電器的變壓器都能接受110-240V。如果你帶到大陸或是其他用220V的國家,記得要接變壓器,不然就會馬上掛點。


目前我成功設定了三台A580IP和一台A58H,很不幸的第四台A580IP在更新完firmware 之後,不管是在Gigaset.net上搜尋別人的號碼或是註冊這一台主機電話號上gigaset.net,連線都不成功,只回應了我「Service not available」。我原本以為是不是因為port被擋住的關係,不過其他三台也都是接在同一台NAT的後面設置成功的,甚至連在同一台NAT上彼此互打成功。所以應該不是port被擋掉。我使用的是Seednet的ADSL,使用DHCP的方式拿IP,而不是透過PPPoE,也確定有拿到Internet上的IP。我試過直接連到ATU-R上,再嘗試去註冊Gigaset.net及搜尋,還是得到"Service not available"的訊息。我可能再找時間用wireshark看看是那裡出問題了,為何其他的主機都成功了而這台失敗。如果那位大大能回答我原因或如何解決的話就太感謝了。


我也有想過要找Amazon要求更換一部新的A580IP,只不過不曉得各位有沒有人在美國Amazon上更換瑕庛品的經驗,是否來回運費Amazon會負擔?不然的話光運回Amazon的運費就是一台機子了,更不用說來回一趟了。









Never too late to learn.

PerlRidder wrote:
小弟前一週前也跟美國...(恕刪)

先reset base看有沒有作用.

不然你在提供任體版本跟gigaset.net number ,它們技術人員可以幫我看看這號碼有沒有問題.
不知道一般的DECT電話可以註冊在這組當子機嗎?有沒有人試過。
Hi Jason 大大,

非常感謝您,已用PM告知電話號碼,我之前(10/3)安裝時都已把韌體昇級到最新的了。

週五晚上打電話給西門子的客服,用我的爛英文說了半天總算她搞懂我的問題,她查過後說我的這隻號碼
被"Blocked",而唯一的解決方法則是跟經銷商換另一台。

這個是她寄給我的信:

=======================================
Dear Mr.xxxx,


Thank you for your call.

We are sorry to hear you are having difficulties with your Gigaset A 580 IP.

Regarding your query about not being able to use the Gigaset.net facility on your Gigaset A 580 IP, we are sorry to inform you that the XXXXXXXXXXXX#9 Gigaset.net username assigned to your base unit is blocked.
We would advise you to take the unit back with the retailer and ask them for a replacement since the product is still under 28 days.

For any query or consultation, please do not hesitate to contact us on the number indicated below or via e-mail from the web page below.

We hope to have answered your query and to have been helpful with the information above.

Have a great day and thank you for choosing Gigaset products.


With kind regards,
Cristina xxxxxx
================================================
看來我得要找Amazon要求更換了。麻煩您
問一下如果那位技術人員願意幫忙解鎖的話就太好了,我就可以省下找Amazon換貨的時間和精力。

除了這之前那一支不能用的電話之外,我目前遇到的問題有:

1。目前我放台北一隻,宜蘭一隻。之前設置如下 台北:SIP 49060 RTP: 49004-49020(Use random ports=No) 宜蘭:SIP 5060 5004-5020(Use random port=Yes) 結果是可以撥號且對方電話會響,但是接起來後聲音則是有的時候有聲音,有的時候沒有,兩邊都是一樣,不過沒有聲音的時候居多。) 這個週末我就把宜蘭的這一隻改為SIP 49060 RTP: 49004-49020(Use random ports=No) 和台北一樣,等我回台北時再試試。

2。我有另一隻由親友帶到大陸去用,他們公司給宿舍的是DHCP 例如 172.22.XX.XX,用的是假ip,因為房裡只有一個網口,所以他就接了一個router,後面接他的laptop和A580IP。電話的設置是 SIP 49060 RTP: 49004-49020(Use random ports=No)。結果也是電話可以撥,我台北這邊也有電話響,但是聲音不通。default port 5060, 5004-5020我也試過了不行,想請教您有沒有遇過類似的問題?但好笑的是,之前D-Link的 DHA-130(D-Life)可以通,Skype目前也可以通,我就是用iPhone上的skype和他用電腦對談並研究如何設定。我有要他去買一個switch接宿舍牆上的網口再試試。


另外Gigaset.net的電話好像不是每次話筒一拿起來撥號就會通,好像都會有Da La La(不是dial tone)三聲,有時一下子就撥過去了,有的時候會一直響這三聲,甚至要reset base才會通。能不能請教您依您的使用經驗,推薦兩家付費的和兩家免費的VOIP供應商?萬一Gigaset.net不通時可以當備用系統。非常感謝。因為之前用D-life家人覺得一打就通,所以都覺得gigaset.net似乎沒d-life 來得好(其實我覺得也是,d-life不經營了真是可惜)


再次感謝您的幫忙。
Never too late to learn.
PerlRidder wrote:
Hi Jason 大...(恕刪)

下面是一些同好建議:
1.有人認為他在NAT對映方面沒有很完善,
我是兩邊都開SIP 49060 RTP: 49004-49008(Use random ports=No)
然後在分享器再把port UDP轉向該台base 的IP.邊測試ECHO TEST: 123419#,

2.把Gigaset的STUN 關閉 在重新開啟.Gigaset 會重新登入.

3.關閉 SPI or ALG.

4.你提到的嘟嘟聲應該沒甚麼問題,我撥別家的也會多嘟幾聲.

5.我的備用號碼是用在英國的SIP provider.....為什麼要用他....自我感覺良好就用了
http://www.voiptalk.org/products/index.html

一開始只要申請一組帳號會搭配一個號碼,登入網頁裡面就可以在自行產生多組號碼戶撥.
只要準備好號碼跟密碼,登入gigaset login介面去新增provider,可以找到voiptalk這家公司選項,
設定都自動打好.你只要給它號碼密碼就可.
他連線居然比Gigaset正常多了 通話品質我是可以接受(10m/2m vs 2m/256kb)

6.你說的那台Blocked,看起來是已經的產品問題,客服說只能退回購買處更換.
There has been a production error - several Gigaset IP units have been created with the same Gigaset.net username, and, therefore, there was a conflict when logging in to Gigaset.net. The username has been blocked to prevent the conflict.
We kindly advise you to return the unit to Amazon for a replacement.

其實Gigaset提供的通話服務只是附加,一直想弄好是因為她話質優異.
不過人家有但書可以提前三個月公告停止服務. 不過可以外掛六組SIP帳號已經無敵了!!!

ps.
聽說明年10月後產品就不會叫SIMEMS Gigaset ,拿掉SIMEMS.
部份股權異動的關係.
這支電話我用了一年多, 算是相當滿意, 有接GV via gizmo, voipbuster
最大的好處是這支可以同時三線通話, outbound都是voip, 所以不怕漏接任一通打進來PSTN電話
另外整合PBX 我同時擁有多個美國英國法國號碼...國外朋友打當地號碼即可接入, 其實還有很多國家有免費號碼啦 像德國奧地利羅馬尼亞以色列好像都有...不過太多了用不到加上帳號會忘就算了XXD

搭配PBX好處一個克服這支電話好像不能自動修改號碼, 有些VoIP Provider沒有提共國家預設, 就必須打完整串號碼, 好比台北市話也要+8862xxxx xxxx, 我用PBX做處理, 這樣我爸媽只要依照原有習慣撥打即可, 另一個好處是多device share voip account, 我的3G手機可用相同provider打voip, 家裡跟手機也是經過內線號碼完成

voipbuster服務無敵爛零客服水準可言, 不過server穩定度我給90分跟音質70分以上, 加上帳號分享(一個月好像不超過5000分鐘即可), 是沒甚麼好抱怨的了

另外經驗上PBX的server實體地點很關鍵(影響出國使用), 舉個例PBX用日本server, 然後用voipbuster, 如果人在台灣, 那撥世界大多地方, 封包從台灣到日本再出去到荷蘭(我推測voipuster應該是在荷蘭), 那應該都ok即使是回到台灣, 這樣大概繞地球一圈, 不會有太大delay, 但要是人在歐洲, 封包從歐洲到日本再到歐洲再到台灣, 這樣就明顯lag了!!

以我自己這年使用經驗簡單說封包是沒跑超過地球一圈, 品質都是蠻ok的...超過就不太好..不過只是個大概啦..各地網路的坪寬都慢慢提升..往後品質應該不會再下降
各位先進,
若用SIP phone, 那麼從台灣打電話給台灣的親友, 是連到國外去再連回台灣, 算國際費率嗎?
thanks
那要看你選擇的SIP供應商是不是台灣端 台灣就不用再繞出去
如果你是要撥網內到市話 當然要算錢阿 費率看各家供應商訂定
就算國外的網內對打 挑一下也可以找到品質不錯的說

alanchentw wrote:
各位先進, 若用SI...(恕刪)
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