左邊是內線、右邊是外線※動手前請先拍照,以免內線錯亂 ※將外線拆掉 ,接電話,就能測試,外線是否正常如果正常,那就是總機故障如果異常,那就找到中華電的進線處,斷開後,從那再用電話再測一次,如果異常,那就是中華外線異制,CALL 0800如果正常,那就你建築物從進線處到總機這一段有問題。