本人之前看好網路電話,所以原 Seednet 公司出了第一代Wagaly Talk 與 Walk,我都是以買斷的方式申請,這樣就不用每個月再付月租費,因為打多少算多少才划算。
一直到Wagaly Talk二代還有出一陣子買斷的方案之後就沒有,只能以每個月月租的方式申請才能使用網路電話,也就是說如果沒打的話還要付月租費的錢。
由於使用網路電話有它的優勢像出國只要帶筆電跟 Walk 就可以打回國如果都是070還可能不用錢,打台灣電話或行動電話計算方式跟國內計費是一樣的,所以一直到現在還有使用它。
誰知道日前遠傳大寬頻通知第一代 Talk 與 Walk 將在2013年8月5的終止服務,而且還強迫要繼續使用網路電話的用戶,轉換到Wagaly Talk第五代並且要收月租費,天丫,我設備買斷而且能正常使用,每個月是0月租為什麼終止服務的轉換是從0月租變成90元月租,難道公司要執行這個政策之前不知道客戶有買斷0月租的嗎?
難道不能提供相同的0月租配套方案給原買斷客戶做轉換繼續使用嗎?擺明就是要變項加價。
打電話給遠傳大寬頻的客服,他們只會說沒辦法,那我打電話給客服反應這個問題要做什麼。
如果有跟我相同情形都是買斷wagaly talk一代或wagaly walk的人,可以討論一下你們目前的處理狀況嗎?
因為8月5日快到了,時間到設備就不能使用而且轉換之後變成每個月要付月租費,我覺得這是對消費者非常不平等待遇。
以下是它們的公告網址與時間
2013/06/28
08 月 05 日起Seednet Wagaly Talk & Wagaly Walk將終止服務




























































































