請問有經驗的大大,
小弟拜讀了01上許多關於IP PBX 的文章, 但是對選擇IP PBX 有些疑問,

首先我的需求是:
1. 因同事散在各地, 希望能透過internet 用 SoftPhone 來做會議討論(同時會有4~5人開會)
2. 提供一外線電話, 讓沒有Internet的同事能撥打室內電話進來開會,
但須預留以後可能會多加1~2線的外線電話.
3. 能連接像是瑪凱電信這種SIP 服務商, 讓我能透過SoftPhone 撥打外面的手機/市話,
主要是為了要能節省電話費.


小弟之前嘗試用Skype out 來節省電話費, 並且用Skype語音來和同事開會討論,
但Skype並不是語音很穩定的方式, 尤其重要會議, 常常不是對方聽我斷斷續續,
就是我無法完整聽到對方的聲音.

關於IP PBX, 01很多大大推薦用SMC的 IP PBX, 但Y拍/露天 都已經不容易看到這產品,
目前只看到幾家有01網友問張推薦的 Draytek/ Linksys / 迅時 等 IP PBX,

請問有經驗的大大,在符合我需求的前提下, 會建議買哪一個牌子和型號的IP PBX 呢?
( 大陸的IP PBX也可接受 )

redial wrote:
請問有經驗的大大, ...(恕刪)


先不論何種 IP PBX, 但一般來說, 如果連 Skype 通話品質都不好的話, 小弟會建議你先確認你各個點的頻寬是否足夠. 不然即使建置 IP PBX, 你可能還是遇到通話品質不良的問題.
FB: Pctine
pctine wrote:
先不論何種 IP PBX, 但一般來說, 如果連 Skype 通話品質都不好的話, 小弟會建議你先確認你各個點的頻寬是否足夠. 不然即使建置 IP PBX, 你可能還是遇到通話品質不良的問題.


謝謝大大的回覆, 是我寫的不清楚, 因我們開會有時是在晚上12:00,
那時Skype 就會斷斷續續, 甚至要重撥.

至於白天,如果單純是Skype to Skype 多方會議就都沒問題.
但如果我是用Skype out 撥打台灣市話和手機,
對方就會反應有時會有模糊聲或是斷掉某段聲音,


因此問題是 半夜Skype Server 忙碌導致會議中斷,
白天Skype out 無法提供100% 完整的語音服務,
我的頻寬是沒有問題的 ( 光世代 20m/5m )

所以才需要一個獨立的Voice Server 來做多方會議.
redial wrote:
謝謝大大的回覆, 是...(恕刪)


m01 上面有很多網友的分享.

1.Asterisk 的相關文章很多, 最近比較多人使用的 Elastix 你可以下載回來裝看看, 既然你已經決定搭配 070 節費, 那麼也不用買 FXO PCI card or voice gateway, 甚至於可以先用 vmware 試玩看看, 初階的設定很簡單, 但如果要更進階就要下苦工了, google, voip-info & osslab 是你學習的好朋友.

2.迅時 PBX: 這個台灣可能很難買到, 它的 IP PBX 沒有用過, 但這家公司出的 voice gateway 確實有相當的水準.

3.SMC IP PBX: 這個現在應該買不到了, 都被識貨的玩家買光了, 做 embeded IP PBX 的廠商非常多, 但做的好的真的不多, 至少用過好幾家, 很多都是拿 Asterisk 來改一改套個 UI 就賣, 但倍捷的產品功能卻是相當完整的.

4.Linksys SP9000: 這個除非你是玩家, 不然用這個你學不到任何東西.

小弟會建議你先從免費的 Elastix 試看看吧.
FB: Pctine
pctine wrote:
1.Asterisk 的相關文章很多, 最近比較多人使用的 Elastix 你可以下載回來裝看看, 既然你已經決定搭配 070 節費, 那麼也不用買 FXO PCI card or voice gateway, 甚至於可以先用 vmware 試玩看看,


先謝謝大大的耐心回覆,
小弟已經有玩過Asterisk/Elastix,也是用VM+Linux 安裝的.
因前面我有提到, 需撥打外線,或是讓外線撥進來一起開會,
因此需要1~2 port 的 FXO

如果直接用VM+Elastix, 就必須有一台電腦24Hr開機, 並且還要花時間搞定 FXO Card,
在時間就是金錢的前提下, 買IP PBX 是最快解決問題的方式


pctine wrote:
2.迅時 PBX: 這個台灣可能很難買到, 它的 IP PBX 沒有用過


我在淘寶上看到這牌子, 只是型號挺多的, 不知道哪一種會比較適合我的需求.


pctine wrote:
, 但倍捷的產品功能卻是相當完整的.


謝謝, Google了一下, 似乎討論很少, 看來和倍捷IPBX-1801 和 SMC IP BPX 那台是一樣的.

pctine wrote:
4.Linksys SP9000: 這個除非你是玩家, 不然用這個你學不到任何東西.


因我不是要學東西, 只是要解決目前工作上的需求,
請問大大 Linksys SP9000 是比較不好設定還是因為他的韌體是Cisco 自己開發嗎?
redial wrote:
如果直接用VM+Elastix, 就必須有一台電腦24Hr開機, 並且還要花時間搞定 FXO Card,
在時間就是金錢的前提下, 買IP PBX 是最快解決問題的方式


看來你已經鎖定市售的 IP PBX 解決方案.


pctine wrote:
2.迅時 PBX: 這個台灣可能很難買到, 它的 IP PBX 沒有用過
我在淘寶上看到這牌子, 只是型號挺多的, 不知道哪一種會比較適合我的需求.


因為你要的是多方會議電話, 也就是 meetme 功能, 那麼一般三方通話可能不符合你的需求. 市售 IP PBX 有些是沒有支援 meetme 功能. 像迅時的 OM4 小套的系統, 也只能做三方會談,


Google了一下, 似乎討論很少, 看來和倍捷IPBX-1801 和 SMC IP BPX 那台是一樣的.


應該是一樣的, 據了解該公司主要都是推專案, 和電信公司配合, 所以市面上比較少見.


4.Linksys SP9000: 這個除非你是玩家, 不然用這個你學不到任何東西.


SPA9000 我也不記得到底有沒有支援多方會談了. 總知它可以調的參數很多, 但可以搭配的話機又太少, 原本設計就是用來搭自家的 linksys sip phone, 雖說可以搭別家 sip phone, 但調校上要注意的地方太多了.

如果你問以上那個方案最簡單? 小弟覺得 SMC IP PBX 最簡單, 但那個方案最靈活? 買台小巧便宜的 PC, 再搭配 2FXO voice gateway, (甚至於連 voice gateway 也免了, 去買瑪凱之類的 070 點數), 這兩種做法, 依你的需求都差不多 10~30 分鐘可搞定.
FB: Pctine

redial wrote:
請問有經驗的大大, ...(恕刪)



依照上面的需求..

4~5 為一組會議小組,目前僅開放一線(FXO/FXS) 使用..
但需要未來擴充需求..可增加外線

====================================================
這樣子..設備會換不完..及太多的不明確因素...

搞不好..公司電話線路不是走FXO/FXO...而是E1 ..那買的設備不就GG
包括交換機可不可以送出什麼訊號.讓SIP VOIP GATEWAY作為區別

A 方案,自已找台PC 架SIP 主機(WINDOWS SERVER 2008 R2 即可)
B 依照現行及未來的需求.會議功能...會議電話功能/白板分享/簡報分享/錄影錄音/會議文字記錄(EMAIL) /多人多組會議 /會議單人對多人 多人對多人....

硬體上...就以居易來說..3510 的價位...不如去考慮 AudioCode M800
再去搭配後台....至於 居易的2820 或3510 ...我只能說小弟是過來人..
原廠支援單位簡先生....跟供應商的林先生..態度上.不敢領教..

目前敝公司使用AudioCode M1000B + FXO/FXS (20路) + 每位員工配發 Plantronics USB 耳麥 (使用DESKTOP/NB)/ 在外員工 直接使用行動裝置(Android/IPHONE/WindowsPhone)走3G網路直接進行視訊語音...


PS 員工數約在160人左右
grathior wrote:
A 方案,自已找台PC 架SIP 主機(WINDOWS SERVER 2008 R2 即可)...(恕刪)


感謝分享, 請教 grathior 兄在 Windows Server 上面是用什麼軟體架 SIP server? 謝謝.


至於 居易的2820 或3510 ...我只能說小弟是過來人..
原廠支援單位...態度上.不敢領教


小弟倒覺得原廠支援的態度還蠻好的, 但有些問題或是建議也不是說改就能改的, 涉及當初產品的定位及設計, 所以 2820 or 3510 要大改是不太可能的.
FB: Pctine
pctine wrote:
感謝分享, 請教 g...(恕刪)



最簡單的..用WINDOWS 內建的RRAS 功能來作...

不然也有超級多的不用花錢的FREE SIP for WINDOWS SERVER


至於居易的問題...不只這一條.....我當然清楚功能上的限制..不可能要求幾千元或幾萬元的設備..
要作到八九十萬..百來萬設備的事..而都是一些BUG...

一個IPV6 的問題..處理1年多...未解決
一個DHCP OPTION 問題..處理7個月...未解決

什麼時候能解決...這位原廠技術服務簡先生..只能告訴你..一切等RD..RD說了算...
我能理解..他的無力..但是RD 不認為這是重要問題...只會有預計排進來處理..什麼時間要處理..
大約什麼時候完成..不清楚不知道...
而且他告訴你的是..後面改版的功能..是施惠給客戶..他們的設備只要能連上網,提供無線...就都算正常
所以額外的附加功能..都只是額外..他們沒保證解決..或提供協助


我只能說..全公司當初只有我力挺他們..堅決使用2920N (20部) ,使用2820(6部)
現在我只有懊惱..我是白癡....ASUS RT-N16 都比它們好...

2920VN/N FW 3.6.3 (IPV6 問題就在..弄多久?才發出一個 3.6.4...?)
客戶協助他們作白老鼠作測試...問題還是一樣沒解決

2820n 只要跟AVAYA/CISCO 的數位交換器整在一起..就鬼打牆..)
我就算拿SMC PCI 巴比錄 LINKSYS 的SIP DEVICE 整都沒這麼慘...

供應商泠泠一句話..我們不支援...

回到ASUS 的RT-N16 / RT-N56...我開了13個問題進ASUS...最久的..1個月..最快的..半天.

就算是fortinet 200B 的BUG...我直接找到MSI (沒錯,你們沒看錯..小星星代工) 的RD ,3天就修正...原廠3天後就RELEASE 新的FW出來..

最簡單的..用WINDOWS 內建的RRAS 功能來作...
不然也有超級多的不用花錢的FREE SIP for WINDOWS SERVER


這部份如果 grathior 兄能夠分享如何以 RRAS 實作就可以嘉惠眾網友了.


一個IPV6 的問題..處理1年多...未解決
一個DHCP OPTION 問題..處理7個月...未解決


你指的是 IPPBX 3510 嗎? 可以確定的是 3510 不會支援 IPv6.
另一個 DHCP option 問題指的是? 願聞其詳, 倒是小弟之前跟 draytek 建議在 2920 中加入 DHCP option 功能, 以支援 SIP Phone auto provisioning, 後來他們也做了.


我只能說..全公司當初只有我力挺他們..堅決使用2920N (20部) ,使用2820(6部)
現在我只有懊惱..我是白癡....ASUS RT-N16 都比它們好...


Asus RT-N16 功能會比 Vigor 2920 好?, 這小弟倒持保留的態度, Asus 網通產品基本上硬體都還 ok, 但 firmware 的修正及更新就不敢領教了.


2920VN/N FW 3.6.3 (IPV6 問題就在..弄多久?才發出一個 3.6.4...?)
客戶協助他們作白老鼠作測試...問題還是一樣沒解決


願聞其詳, 這個 IPv6 的問題指的是? 之前小弟反應過 Vigor 2920 IPv6 的 bug, 就是造成 SIP phone reboot, 後來也把話機寄給對方測試, 沒多久就解決掉問題並釋出新版 firmware. 所以小弟之前遇到問題大多有得到解決.


2820n 只要跟AVAYA/CISCO 的數位交換器整在一起..就鬼打牆..)
我就算拿SMC PCI 巴比錄 LINKSYS 的SIP DEVICE 整都沒這麼慘...


2820n 小弟倒沒有使用過, 3510 懂的也只是皮毛, 所以還沒有跟這些多系統介接過. 但我大約可以了解大哥的無耐, 小弟覺得 2820 or 3510 這個產品線, 當初規劃時所設想的網路環境就是屬於小型企業, 而且可能只是很簡單的自家產品互連或是連上一般 ITSP, 它的格局及整個規劃並不是那麼理想, 而不像一般如 Cisco CCM 等較大型的系統那麼完整, 自然在應用上就會覺得綁手綁腳, 這應該是一開始產品定位造成的. 或許日後 Draytek 如果有新的 IP PBX 產品線, 跳脫 DrayOS 而改採 Linux base 如 Asterisk 的方案, 會有另一番格局吧!


回到ASUS 的RT-N16 / RT-N56...我開了13個問題進ASUS...最久的..1個月..最快的..半天.


RT-N16 之前經網友介紹為神機, 後來入手了一台來玩, 沒有多久就放棄了, 即使大家說刷機後功能倍增, 但用慣了 Vigor DrayOS 吧! 而沒有刷機前的 RT-N16, 其實就是一台硬體等級很高的普通 IP 分享器. 這或許是小弟的偏見.


就算是fortinet 200B 的BUG...我直接找到MSI (沒錯,你們沒看錯..小星星代工) 的RD ,3天就修正...原廠3天後就RELEASE 新的FW出來..


哈, 小弟沒有慧根, Fortinet 功能一直參不透.


上面有點離題了, 樓主應該只是要一個很簡單的解決方案, 現在網路上也有出租 IP PBX, 說不定也不用自己架, 找看看別人有的便宜方案, 或是像 cisco internet meeting room 之類的方案, 也是可以的.
FB: Pctine
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