skype通話品質不佳,問題可能出在那裡?

與A工作夥伴經常使用skype通話
使用兩年左右通話品質都很好
但最近兩.三個月的通話品質超級差
對方的音量很小,而且聲音會斷斷續續,聽不清楚
他傳檔案給我的速度,也很慢很慢..像蝸牛一樣慢...

奇怪的是...
我與其他人用skype通話時,品質都很好,只有跟這位A夥伴通話時會這樣
我也問過A夥伴與別人通話時的狀況
他說都很清楚,而且他聽我講話也都很清楚


我們都是用無線上網,我幾個月前有改用光纖,不過回想起來,也不確定是不是改用光纖才變成這樣

不知是否有人知道,有可能影響的因素是什麼,又能如何做改善這個問題呢?

謝謝