DVR手機連線HTTP失敗?求救!

各位大大好~

想請問一個關於DVR設定的問題!

我跟妹妹都用I PHONE6S手機~然後安裝SUPER LIVE PRO軟體~
最近我的手機一直沒辦法連線~而且跳出HTTP 連線失敗的訊息!

之前連線都沒有問題!家中網路監視器買回來~由設備商幫我們安裝好!測試都OK連線沒問題!
但最近除了妹妹的手機可以連線回家中網路監視器外!其他人都沒辦法連線!出現跟我一樣的錯誤訊息?

我上了DVR的主機去看!固定IP沒有跑掉!一樣是當初跟中華電信申請的一樣!
關過DVR主機~也關過家中的AP~結果都還是沒用!

最後沒辦法打去問了設備商!老闆推說是我的I PHONE更新才會不能連線!!!!
但我妹的也更新阿?而且!我們除了手機版本是一樣的!連監視器版本也是一樣~到底為什麼呢?

老闆只說了一句!你有一台可以連線回去!那就不是我的問題~是你自己手機有問題..............(ORZ....為什麼要欺負我不會電腦?)

我天真的重置了手機~重置了手機內的網路~但........都沒用?

我想請問!真的是人品差所以沒辦法連線回家嗎?還是到底是我什麼東西沒設定到?而且我換了別支手機安裝了軟體也是沒辦法連線!
我還請朋友測試過~還是不行.......

我非常認真地爬文~有看到要設定PORT!但我設定了PORT 80還是沒辦法連線(PS.原本SUPER LIVE PRO 這套APP不用設定PORT)
我換了N套監視器軟體APP~有的要設定PORT有的不用........但一樣沒辦法連線回家...

爬了文有一個地方可以測試你的IP PORT有沒有開.....我測試的結果是80的PORT沒開?


但雖然測試網路連線回家PORT沒開!但~妹妹的同時間一樣可以連線回家?

我懷疑是自家的AP是不是有什麼地方沒設定好?求解!
另外!設備商跟我說!只能用唯一一套SUPER LIVE PRO軟體連線~(我極度懷疑他唬爛我!)
我有IP有密碼~有帳號~.......只要設定對!應該什麼樣的APP都能用吧?

補充:DVR的網路線是由!中華電信的IP分享器牽一條線拉過去插的

跪求高手幫忙求解!!!拜託拜託.......設備商不幫忙我只能上網求解了!