網路可以上youtube,但其他的網路連線異常(已處理並觀察中)

(謝謝大家熱情的回應,目前以"定速"的方式處理中)

我真不知道這個問題要問哪裏?都是最近一、兩個月發生的,文長:

我家的網路跟WIFI都有問題,但也不知問題出哪?
先說有線連桌機,看似YOUTUBE可以連線正常,但其他的網站就不行了;yahoo的首頁可以正常出現,但去點它的其他連結,如股市,就不行了,還有我的繪圖軟體的官網,也不行,都要重開數據機才可以其他網站也能正常連線;以前是兩三天發生一次,現在是每天發生一次。

網路可以上youtube,但其他的網路連線異常(已處理並觀察中)

於是我請中華電信來了,尷尬的是,他的筆電卻可以正常上網.............然後他說是我的設備的問題;這讓我很不服,因為我是去年裝了配備比較高階的桌機,而且去年八月開始用都沒有任何問題,要我承認是我桌機的問題我真的很不服。我當時還為了買哪顆CPU上網跟網友們請教。而且如果是我桌機的問題,那為什麼不是我的桌機重開正常,而是要你們的數據機重開才正常?
喔,對了,還有一個未解之謎,在還沒發生這些問題前,我的youtube會突然當掉....嗯,為什麼這樣?我不是用了128gb的記憶體?而且有時給它設定睡眠後,它就醒不過來了.......為什麼我都花了不少的錢組裝它了還會出現這樣的問題?以前裝配比較低階的桌機都沒有這些問題耶!但我姐夫跟AI都說這跟硬體無關。
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=296&t=7148294

再來是無線投影的問題,因為我的電視是陽春型的,所以我習慣用AnyCast作投影的動作,兩個月前,ipad mini投影都很不順,後來我更新了IOS就正常了,但近一個月內又不順了,Iphone順利,但ipad mini就不行了;現在則是兩個都不行,同在一個wifi的空間,但都找不到AnyCast;然後中華電信也說AnyCast不是他們家的裝置,他們也無法處理。而且手機跟平板也都能使用wifi,硬要說是中華電信的問題,撫著良心,的確也說不過去....但為什麼就是找不到AnyCast?明明之前用了好幾年都很順利的。

而AnyCast也顯示他的wifi連線有問題,有一個黃色圖示就是代表wifi有問題。

網路可以上youtube,但其他的網路連線異常(已處理並觀察中)

我當然有問過AI,但他們提出的各種可能我也不懂.......是的,我程度就是那麼不好;我先照我姐夫的指示換了後面的埠,從原本的LAN2換到LAN1,但狀況一樣,而且也常出現紅燈

網路可以上youtube,但其他的網路連線異常(已處理並觀察中)

我姐夫目前的結論是"有可能"是因為微軟更新後導致的狀況,建議我先於裝置降速配合數據機;無線投影的部份"有可能"是我的AnyCast已經太舊了,要換一個有wifi6或wifi7的新產品。

但ChatGTP則認為是數據機老化了,才會造成三個裝置都異常,它堅持要我去跟中華電信要求換一個數據機(它這麼強硬是我教的嗎?)
中華電信之前就跟我說,就算換一台結果也是一樣,而且如果數據機沒壞我還要換,就要酌收費用。

我不是怕花錢,但是問題到底是出在哪裏?花了問題沒改善怎麼辦?我自已又不敢亂設定,還是我該找個資訊工程師幫我看一下,但資訊工程師又該去哪找?

總之我是絕對不可能去重灌的,我到底該怎麼辦啊?

(先說,有知道答案願意建議的網友我先跟你們說謝謝,不知道答案只會進來酸跟教訓人就別怪我出口成髒)
你對電腦的了解好像有點誤會。128gb的RAM不代表youtube不會當掉。測試的電腦可以正常使用就代表你的電腦要嘛硬體有問題,不然就是網路設定(軟體)有問題。

我會先建議看看你的DNS設定是什麼,也許只是簡單DNS設定問題。改成google dns 或是 cloudflare 的通常會比較順一些。也可以用safe mode with networking試試看是否正常。
yolandawangminicat4446
好的,但我真的不知該怎麼設定 >
中華電信來測沒問題,範圍就縮小到自備基地台或是電腦的設定問題
基地台沒動過的話,可能是防火牆設定被動過吧
要看電腦裝了什麼軟體,也有可能是防毒軟體擋的
yolandawangminicat4446
基地台?那應該要問中華電信,我沒裝防毒軟體,原價屋說新的WIN11不需要裝
花大錢組電腦只是理論上會有更好的效能,但和會不會當機藍屏啥的無關,去高級餐廳也不代表就不會吃到不乾淨的食物,而且您上到128GB的RAM那多半是四支插滿,問題本來就比較多,假如還有超頻啥的話更甚,自己先看狀況

還有請了中華電信來了他們用他們的筆電測了沒問題,那問題多半在您身上沒有錯,網路設備或dns那些都沒問題的話那也要看看是不是電腦有裝了什麼軟體或插件,有沒有vpn之類的,就像我過年到上星期這一個月之內開網飛容易有問題,但我承認我會vpn,然後就被網飛鎖ip,也是數據機重啟和請中華電信那邊重啟也不行,索性幾天不開vpn上網飛就好了,有些網站會認ip

還有您再確認一下您那個數據機所謂的亮紅燈確定是紅燈嗎?(因為照片這樣拍看不清楚),假如您申辦1G以上的網速那會「亮橘燈」是正常現象,確定一下是亮橘燈還是紅燈吧
yolandawangminicat4446
我沒有VPN,是的,照片顯色不清,但是亮紅燈。
哈哈,這我知道,我也是這樣,解法重開wifi機,等30秒

結論是中華wifi機太爛,可以去外面買一台wifi7的換過就可解,

不用買太好大約2000圓左右就可以,比如tp-link,華碩,你喜歡哪家

就買哪家就可以
yolandawangminicat4446
你現在是講無線的部份嗎?我不用全屋通,改買外面的wifi機嗎?
Loompster
把中華電信的小烏龜電源關掉,變壓器拉掉,等大約1分鐘再插電,電源打開,等小烏龜自己開機,應該就可以了。
請中華電信工程師將 中華數據機 WAN 端改成 PPPoE 連線方式。

或是買一台WIFI 分享器 至少是 WIFI7 等級,全部設備改到這台 分享器,並將 WAN 設定成 PPPoE 方式 上網,試看看。
yolandawangminicat4446
這個好專業@@",筆記~~~
用來連線那張網卡設定裡,IPV6 取消勾選了嗎?
jasonlutw
Win11 裝完網卡內容預設有開IPV 6,就會有你上述的隨機連不上網站,請google "win11 取消ipv 6"
yolandawangminicat4446
好,我試試看,那不會難,不會我一用錯,就整個電腦亂了吧?怕怕...
謝謝大家的熱情回覆,因為我對設定很菜,我都不敢隨便亂動設定.......好怕自已一亂動就整個電腦亂了,然後就要重灌了(許多年前曾發生過,因此得了PTSD)
但大家的寶貴意見我都會記下來再評估~~~
2026.02.24 客服日誌:

一大早客戶來電,說她的電腦網頁怪怪的,有些網頁(例如Yahoo)可以正常開啟,點擊新聞連結都正常。但也有許多網頁,已無法連線開啟,瀏覽器頁面一片空白

透過遠端軟體,連線到客戶桌面電腦,自己實際操作,確實如客戶所說,電腦網路正常、瀏覽器正常、擊點一般網站也正常,但點擊專業性網頁,全被擋下,畫面一片空白。這些無法開啟網頁,在辦公室其她同事電腦上,都是能正常連線使用

會是瀏覽器Google Chrome 本身問題嗎?

把不能開啟的網頁,分別在Firefox、Microsoft Edge兩瀏覽器上測試,也是不能開啟

會是防毒程式作怪嗎?

暫時關閉防毒程式,再測試看看,一樣不能連上特定網頁。其實從防毒程式身上,也嗅到異常狀況,它有出現警告提示,因為防毒程式要更新病毒碼,也被擋了下來,無法與伺服器連線

中毒了?

客戶電腦已安裝合法、正版防毒程式,應該不至於..

那該砟辦?

利用工具程式,針對電腦內部,這裡清理、那邊移除,深度清理了好一會兒後,再點擊特定網頁看看,還是無法開啟。防毒程式警示訊息也還在,一樣無法與NOD伺服器連線。(這時內心涼了半截)

再找另一套抓臭蟲軟體試看看,同樣針對Windows深度掃描與檢查,將一些不需要的臭蟲,全部移至隔離區。同時也手動關閉許多開機時不必要的應用程式,"結束後讓電腦重新開機"

電話裡跟客戶說:”要是還不能連線到特定網站,妳的電腦只能送回Acer服務站,重灌Windows,妳會有好幾天沒電腦可用”

客戶:哇,那慘了,新電腦要連線台朔網頁,都要花錢買認證,這費用不便宜ㄟ

電腦已重新開機,再次連線過去,還沒開啟瀏覽器前,僅看到桌面右下角防毒程式,馬上跟客戶說,問題好像解決了喔 (防毒程式已能連線自己公司伺服器了)

讓客戶操作看看,她再次點擊特定(台朔)網頁,瀏覽器如願進入首頁畫面,一切正常..

電話裡頭,聽到一大聲”耶….”
yolandawangminicat4446
ChangHwa wrote:
2026.02.24...(恕刪)

(台朔)網頁<====這什麼東西我沒聽過也沒用過,我的問題跟你的回覆完全不一樣,麻煩有清楚再回答,不清楚不用回答,謝謝。
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!