接到中華電訪員推銷開通某項網路服務時,請慎思而後行!

前陣子小弟也接到中華電信的推銷員來電

感覺是一個中年婦人...

講話很有技巧也很快速

在她講解的過程中也完全沒提及需要額外付費

不過我後來也是當場拒絕啦

畢竟家裡都是大人還沒有小朋友0.0
大家好

零的境界01 wrote:
因為我警覺性還蠻夠的...(恕刪)


要很堅決的否決喔,不然恩,喔,算是間接的同意,我家人就因此上了當,當天晚上馬上被我解約,而且還滿麻煩的

解約還要當初接電話的人來接聽才行,這啥鬼規定,怎麼沒問出錢的我同不同意...

中華電信的ADSL被炮很慘沒錯,慢又貴,但好在還算穩定,不然我早換掉了
markwangs wrote:
要很堅決的否決喔,不然恩,喔,算是間接的同意,我家人就因此上了當

就是因為這點很令人賭爛,我才PO這篇文阿!

只是一個接聽電話,禮貌性代表有在聽對方說話的"嗯"喔"

可以被刻意解讀成是"好"同意"

反正只要沒明確拒絕,都有可能被對方趁虛而入,刻意解讀成是"默許同意"!

實在不明白,一家國內電信龍頭有必要把自己的格調弄到這麼低嗎!?




chiang:喂,我是很認真的回應,不是在搞笑,有會員想來我當然要告訴他我們的上班時間,免得撲空了會更火
之前我也接過幾次色情守門員的行銷電話,服務內容和收費方式的說明內容滿固定的,應該是有規定一些必要的介紹話術,例如像說「這項服務由機房二十四小時控管,所以會酌收一些費用,一天3塊3,一個月99元」,也沒有一定要臨櫃退租這麼誇張,只要同意租用人或網路申請人本人和客服聯絡就可以退租,如果真的沒意願申請,當下明確地拒絕比較沒糾紛
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