小弟任職的公司與大陸深圳的客戶會做資料交換的動作 , 但這星期以來網路速度超慢 ,於是我做了的 traceroute , 發現某個點 packet loss 約 96% , 問了 ISP 也沒回覆 ,請問大家有遇到同樣狀況嗎 ?是啥原因造成的呢? 謝謝~
有可能與目前HiNet網站上的海纜障礙公告內容情況有關,詳細可參考因EAC海纜障礙影響HiNet客戶連線美國、中國、香港、日本及韓國部份網站之連線品質另外若是在中秋連假這幾天中進行反應的話,那麼回應部分可能就要等候至連假時間結束後才會能夠確認了不過基本上應該與這篇海纜障礙因素脫離不了太大的關係才對,建議也可先嘗試更換其他IP位址再進行測試看看
因為無法確定大陸深圳那邊的伺服器目的地,只能先測試到 211.176.19.90這個路由,但每次都到 211.42.233.149 以後就沒有回應,不確定是不是後面的路由有異常,不過原 PO 做的 traceroute 中, packet loss 96% 的點 211.72.233.145 還在國內, loss 率應該不會這麼高,如果原 PO 公司是使用固定制線路,建議洽 0800-080-365 申告障礙,請365客服查查看