請問一下最近hinet信箱有甚麼新規定嗎?
自5/9起電腦(WIN10)和手機同時都收不到信了!!
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danlyboy wrote:
請問一下最近hinet信箱有甚麼新規定嗎?
自5/9起電腦(WIN10)和手機同時都收不到信了!!...(恕刪)
一、從 HiNet WebMail〕是否有來信。若HiNet Webmail無法登入，可能為：(1)信箱密碼被變更；(2)MSA信箱所屬的HiNet寬頻上網或HiNet撥接帳號已退租；(3)MS1~MS99信箱所屬的HiNet撥接帳號被退租，或撥接帳號逾期未繳費。(2)、(3)可以由申請人本人打去0800-080-412求證。
二、由信件匣右方選擇〔管理〕，檢查信箱容量是否已達上限，由下方的「總計」也可以查看。ch/201705/mobile01-87d7280c2578c8d221a4f7b35d6c9a0b.png">
三、由〔設定〕→〔信件轉寄檔設定〕下檢查是否有設定不明來源的信箱，如果有，帳密有遭到盜用的風險，最好儘快刪除轉寄檔設定和更改信箱密碼；此外，若此處有設定轉寄到自己的其他常用信箱，MSA信箱內也不會有信件。
四、由〔設定〕→〔信件過濾規則設定〕下檢查是否有不合理的設定。
五、由〔設定〕→〔垃圾信防護設定〕下檢查是否將垃圾信防護層級設定為〔高〕，若正常郵件名單下沒有任何信箱，會無法收到信件。
六、由〔設定〕→〔環境設定〕→〔登入來源限制設定〕下檢查「非台灣IP登入POP3」和「非台灣IP登入IMAP」是否有設定為「不允許」，若此處設定為不允許、且上網地點在國外時，電腦、手機將會無法收到信件。
