討論群組

小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

ms000252

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：34390197

台灣大寬頻自行降速

101/3/8號台灣大寬頻告知說要升級設備,結果設備升級完後,到網路測試速度結果只有5M/500K左右
原本合約內容為10M/3M,之後馬上打去客服詢問,結果客服告知說因為升級設備,網路變成10M/1M
(什麼東西啊,都沒有告知消費者就自行變更速度也沒有降價)請問有人遇到同樣的問題嗎?
且速度只有5M/500K,也沒有達到10M的速度,請問這樣的速度是合理的嗎?

2012-03-09 17:48 #1

文章關鍵字

台灣大寬頻

kkgo2

168分

2樓

個人積分：168分

文章編號：34390886

中華電剛剛被罰了500萬，理由相同，他不怕死就舉報吧......

pettter

1300分

3樓

個人積分：1300分

文章編號：34391772

瘋狂打電話去反映就好了!(俗稱: 奪命連環call)

一山還有一高,雞蛋還有雞蛋糕...!!!

0分

4樓

個人積分：0分

文章編號：34400404

哇!測速剩5成有點誇張...打去客服反應...應該是可以處理的吧

至於上傳頻寬...有需求的話再問看看嚕...一般應該也很少用到

ms000252

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：34436885

謝謝大大回覆,由於有架設Nas因此上傳對我來說有需要,只是網路公司自行變更速度內容,沒有告知消費
我認為這是不合理的.我會試著再找網路公司溝通,如果不行再變更為其他ISP業者.

asdfsaf

0分

6樓

個人積分：0分

文章編號：34461687

他們現在好像有12M/3M 或是24M/3M 看廣告還有60M/5M
既然有上傳需求可以問看看如何辦理~~