chih700625 wrote:
目前開文到現在~~有...(恕刪)
蘋果日報第四次(8/30)來電表示：台灣大寬頻告訴他們電子郵件信箱是免費的，並不是一定得提供的服務，我就告訴他契約書的相關條文內容，他說會上網站下載契約書來了解，然後我又告訴他網頁上的契約書內容已經被異動過，與原契約內容根本不符，最後他要我將原契約影本寄給他參考，然後一直到今天都不再有消息！
至於NCC方面，我相信有申訴的用戶應該都已收到回覆(因為朋友在8/30申訴的，也在同一天收到了)，我在9/1收到NCC的回覆內容如下：
復「台灣固網取消使用者信箱」案
寄件者: "營運管理處" <xxx@ncc.gov.tw>
收件者: xxx@yahoo.com.tw
副本: "台灣固網股份有限公司" <xxx@tfn.net.tw>, "主任秘書室" <xxx@ncc.gov.tw>
敬啟者：
茲復 台端8月28日電子郵件有關「台灣固網取消使用者信箱」案，本會說明如下：
一、台端申訴台灣固網公司取消使用者信箱所衍生之消費爭議案，已轉請該公司查明並將處理情形覆知台端。副本抄送台灣固網公司【附民眾陳情資料，請加強民眾服務及確保消費者權益，並於文到15日內妥處逕復並副知本會(xxx@ncc.gov.tw）】。
二、荷蒙關注電信業務，謹致謝忱！
國家通訊傳播委員會 敬啟
不過NCC寄給台固的附件中包含我所留的全部個人資料，感覺滿差的！
