突然來了一通電話,是凱擘的客服人員,表明說我有在凱擘官網留言說明上下傳地速度有異常(限流?)
並且知道我的機子是白色ASUS!(也許是我自己留言寫的吧!)
不過,當這通電話打來之後,我就把我的視線轉移到我在掛PT的電腦螢幕上(長時間不關機)
竟然發現我的上下傳速度盡然都回來了(當時是晚上9點多唷!有下載速度6-700KB,上傳有100KB以上)
這時候客服人員說明可以把機子換掉避免上下傳速度不穩定!(其實我心裡滴咕,怎麼這麼神奇電話打來就正常囉!會不會來電的先生正在機房做微調中!...自己亂想的)
想請問原本的機子為ASUS(白色)是否因為硬體有BUG導致速度上不去呢?
客服人員一直說是機子的問題?不過當下看速度真的蠻正常的!
另外有約時間換機子
今早9點多就有另一位先生(可能是外包換機子的人員),態度粉好的先說明是否在家,能否到您府上換機子
並且說明ASUS(白色)是前期的機子!會有問題???要幫您免費做更換!(目前以上下傳速度正常先不換機子推掉中!)
想請問凱擘的網友
現在換的新機子不知道是哪一各牌子的呢?上下傳的穩定度是否會有影響呢?
我其實是因為玩PT的電腦上下傳速度正常,不想要關機,換上新機子結果速度又從回10KB/每秒,這樣我就會吐血了!
總之
凱擘新店區(新唐城),服務還不錯!原本以為半夜看完01的文章以前網友的建議之後!寫封信給官網可能沒人理會!不過!經過不到24小時就有客服人員來電!(只要上下傳不被限流,有滿載,就算不換機子也OK的啦!)
所以!壞的問題會被PO上網提出來
不過當人家有好的服務也要獎勵一下!
新店區京采飯店附近的住在網友留




























































































