有人裝中華光世代網路(VDSL)後中華頻頻出現設備故障問題的嗎?

雲哥

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樓主

雲哥

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今天下午又斷線了真奇怪? 馬上打電話報修...

我家真的"卡衰"嗎?

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雲哥

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樓主

雲哥

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12月24日早上9點多回到家發現無法上網打電話報修說她查到機房設備出問題現在正在"搶修"
直到9點40分才可以上網

真奇怪耶原本ADSL 是兩年快到期線路才出問題
現在光世代卻是一年內常常出問題...

有沒有約期內中華本身的設備出問題導致用戶不能上網
集合幾次後可以減免?

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admsam

134分

13樓

admsam

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雲哥 wrote:
12月24日早上9...(恕刪)

我覺得有點無聊～～！！

你斷線個幾分鐘，會害你失去很多金錢與時間嘛？

看你斷線也不超過30分鐘，有可能機房整修或是線路移轉，如果這樣都要上來「報備」

那全台灣的用戶都來發一篇文章後，版上就大亂了吧

不然你就慢慢記錄好了，我記得手機是要斷線24小時以上才可以減免

光世代不知道有沒有

雲哥

264分

樓主

雲哥

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admsam wrote:
我覺得有點無聊～～！...(恕刪)

我才剛裝光世代滿一年而已怎麼一年內"常常"出問題(設備維護更新除外)
這樣會讓人覺得光世代很濫什麼的

設備出現問題...板子故障/人員搶修中都是中華親口跟我說的
如果是"機房整修或是線路移轉" 中華會在他們的網站公告

裝ADSL 是兩年約期快到才出問題
才換個光世代就這樣

那個"集合" 是抒發情緒隨口說說的~

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