(已解決) WIN 7旗艦版限制了下載速度?

jerry691017 wrote:
下載頻寬只能跑到2M多

多開幾個續傳軟體，它還是只能跑2M多阿......
...(恕刪)

cat_cat wrote:
當天他們當時來三個工程人員...其中只有一人有帶筆電..

另兩人也明白指出..他們不敢帶自個的配發的筆電...因他們說.

如帶自己的筆電..也一樣跑不到理想的數據.也會和我的筆電一樣..找不到所以然來..

只有一人的筆電..他的XP 可能經過優化處理...只有這台筆電可以跑到理想數據..

cat_cat wrote:
只是..有申請20M 50M 100M 以上的客戶..如果一部份和我一樣的狀況..

會和我一樣..第一時間打去..中華電信申請報修...

他們也都明白指出..因之前50M/3M 有優惠期...所以有不少人申請

他們們也抱怨指出.有一部份客戶和我一樣.最近常報修類似狀況..

如客戶電腦跑不到理想數據..痛苦的是他們自己...

要常跑報修測試和說明為何會如此差的數據...

不能理解此狀況的客戶...只有責備工程人員而己...

所以他們也說..一定要請中華電信內部人員找出一個解決之道...

例如像..HINET 官方測速網建議優化小程式類的..

可以讓客戶獲得解決..不要再報修類似問題了...

不然一天到晚只有..報修及解釋而己...

香蕉你的拔辣 wrote:
這種狀況頂多就是跑一次就可以了，只要查修人員的公務筆電可以跑到，客戶的問題就告知客戶自行解決

華義 wrote:
你沒遇過網卡跟小烏龜對衝的事情吧
牽線師傅的筆電可以上
我的筆電也可以上
可是桌機就是不能上
用內建網卡接到IP分享器可以上
內建網卡關掉換一張外接網卡可以上
換了小烏龜才好了
這也是客戶要自己解決嗎?

說真的你只是個客服
不了解的事情就不要一直說
現場有很多狀況是你想都想不到的

暗夜審判者 wrote:
你自己都說之前使用沒...(恕刪)