afortune wrote:
100M/100M ...(恕刪)
upload 單檔跑不滿 可是多檔加起來會滿
順便請K大能講一下如何報修此一問題(手動???)
個人積分：69分
文章編號：37561323
個人積分：268分
文章編號：37561528
monica386 wrote:
順便請K大能講一下如何報修此一問題(手動???)
用戶自救
http://www.cht.com.tw/services/contactus-mail.html
意見類別:選其他
業務類別:選光世代
內容寫
單檔跑不滿
以前發生過的案例
http://www.pczone.com.tw/vbb3/thread/73/153120/
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=2054315&p=3#26551454
請機房人員不要直接覆蓋原有設定檔
手動輸入設定檔就解決了
If you do not go within, you go without.
個人積分：762分
文章編號：37561656
個人積分：41分
文章編號：37562080
kysf wrote:
NCC審核過7/11...(恕刪)
中華電信比較麻煩的地方，其中一項就是內部組織太多，很多事情要各單位協調，變成要花不少時間在公文往返，因此會有效率不彰的問題。拿我的情況來說，機房那邊報竣工，客服這邊查到線路異常，但查修那邊卻沒有我升速的資料，而且客服居然沒有回報線路異常的問題，但礙於明天是假日，只能等星期一再幫我協調各單位，看問題到底出在哪個部分。
就這次中華電信升速這部分的服務來看，其實已經做得非常好了。早上辦，中午好，效率比以往都要快了許多，非常值得鼓勵，但測試方面還要多努力。推新產品之前測試不夠，至少在報竣工之前再測試一下，免得客戶要花時間報修，最後機房還是要花時間幫客戶調整。
升速的效率都可以改善了，其他部分應該可以表現得更好，就請中華電信再多加油。
另外，說話為對方留點餘地，一方面可以給對方留點面子，一方面可以展現自己的氣度，不需要什麼事情都一針見血。讓對方尷尬，自己也不見得能從中獲得什麼好處。
語意精研所 Refinelab.com，慢速加溫中
個人積分：39分
文章編號：37562611
個人積分：24分
文章編號：37564944
個人積分：15828分
文章編號：37565478
個人積分：72分
文章編號：37566382
個人積分：172分
文章編號：37566877
個人積分：268分
文章編號：37567347
