網路爛半年了，中華電信你要我怎辦?

im872245

2354分

11樓

im872245

個人積分：2354分

文章編號：60298890

finalsnow wrote:
福興...晚上的時...(恕刪)

福興是彰化北區,有凱擘旗下系統台-新頻道的網路
要不要先去找業務身請試用一個月看看連香港跟大
路是不是比現在好很多.反正試用不綁約也不收錢.

SPzero

119分

12樓

SPzero

個人積分：119分

文章編號：60302716

路由調整後確實是有可能比現在情況不穩，但並不表示無法再進行調整

如果對於現在的連外PING值情況還是希望改善時，不妨再提供tracert資料反應處理

notebook18k

438分

13樓

notebook18k

個人積分：438分

文章編號：60311096

會不會是因為原PO一直都在申報電路障礙（因為機組維修班是處理電路障礙的），所以障礙處理方式侷限於換數據機、換Port、換外線這些硬體設備，但原PO的問題可能並非電路品質問題？而且原PO的網路環境是6M/2M，朋友的網路環境可能是20M/5M以上，起跑點不同也很難比較。

要反映HiNet技術及障礙問題，應該是用「服務建議及意見反應」、服務信箱nisc@ms1.hinet.net，或洽0800-080-412。建議原PO可直接利用以上的HiNet客戶服務網頁信箱反應，網頁信箱可以附加檔案，直接把ipconfig、pinginfoview、WinMTR的結果擷圖後打包，上傳到附加檔案，意見內容記得備註你的IP、HiNet連線帳號或專線號碼等。

pcmyai

60分

14樓

pcmyai

個人積分：60分

文章編號：60312054

我猜因該是100M 兩條電話線進來的

兩條電話線的網路會因為互相干擾所以PING暴增

當初我申請100M以為會有光纖進來我家
然後來了一個外包人員帶著一綑電話線一台VDSL來我家
前前後後搞了半天

那邊設定這邊設定打電話到機房
100M 只能跑到70M PING從 20飆到100以上
最後問我能不能接受....

當然不能阿
所以她就回去了

現在要升級除非拉光纖進來不然一律省下來不用花時間