換了電腦?之前電腦配備和現在的有差很多嗎?系統一樣嗎?當初下載BT的程式版本有一樣嗎?這些都有可能影響到連線品質,因為之前有碰過新電腦的網卡與中華電信小烏龜發生衝突,會建議你如果家裡有集線器,先做一個穚接的方式來試試看,就是小烏龜的訊號先經過集線器再由集線器到電腦。要先排除自己電腦的問題才能避免到時候查了半天結果是自己電腦的問題!