我有收到竣工簡訊2次但是速度只有下行是500出頭上行則在450~460上下神奇的是我的中華電信app到目前為止的速率還是維持在500/250打電話問都說已經竣工但我的app就是沒有雙500而且上行也差強人意少了接近50,有點不開心報修來了三次都不同人,有好有壞但問題還是存在發簡訊說已經竣工但是app依然還是500/250究竟是哪個為準如果是已經竣工上行又不到500這樣到底怎麼算,真煩人啊
Masatoshi wrote:我有收到竣工簡訊2次但是速度只有下行是500出頭上行則在450~460上下神奇的是我的中華電信app 竣工簡訊2次,應該是誤植,鍵盤key錯字了有些人根本沒收到,看地區吧??測速上行450-460代表已經升速完成,不然只會有250-260..設備資訊,有的地區全部改雙向500M,有的升速完成改,有的升速完成也沒改,因為那個設備資訊不重要,不影響租費,也不影響使用。(全部升速完成,一次改最省人力)你應該先用DR.SPEED測實線部份,測試結果若跑不滿,會有"開啟測試報(R)"的長方形按鈕,並有注意的三角型警示圖示與手畫的箭頭,滑鼠按下去,就大概會知道,問題出在那??一看就知我有手機在佔用頻寬,也有Webserver在佔用頻寬...如果有線DR.SPEED測試沒問題,無線wifi跑不滿...無線WIFI的情況,比較複雜,手機/無線WIFI基地台/測試時的距離。角度。有無障礙物等/測速時選用的伺服器/無線干擾,都會有影響,而且無法判定有沒頻寬被佔用情況(有線測試時可以先拉掉其它的銜接,並停用無線wifi來做測速),特別是現在雲端自動同步備援的情況這麼多...手機的無線WIFI效能,上傳一定比下載差,甚至無線wifi基地台也一樣,干擾問題也大多發生在上傳,最容易發生在大樓租用戶,因為與鄰居距離近........如果是無線wifi基地台是局供租用設備,就報修,如果是自備就自行處理(換一部)
回報~~受不了了,下載中華電信app線上報修,後來有通電話打來(未接到)然後測試一下,就升速了還沒升速的可以用手機app線上報修就可以囉!!附上證明但用手機測試(iphone 14 pro),基地台是Deco X20,有線回程,有一台就在我辦公桌下方上傳卻跑不滿,真奇怪