(教學)舊大樓也可以申請FTTH (Update: 建置完成，已可申裝)

79分

21樓

個人積分：79分

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分享下我這幾個月在三個不同的新交屋大樓各裝了一條 100m/100m 固六 (企業線 / 非 PPPoE) 的經驗

1. 若要裝 100m/100m，企業線那邊升請完後，施工單位來之前還要審核，審核啥?你要 100m/100m 做啥。若他們不接受你的理由，他們會退件 = =! -> 我以為你們巴不得有人來裝，且還是固六的。。。

2. 審核過後，施工人員還是很不想裝 100m/100m - 每次碰到都會提到希望我改 100m/40m。這個我完全沒看懂也猜不到為啥。

3. 這個審核其實怪怪的，因為打去企業部(其他問題)叫他們動作快點，要求要排流程及日期給我，同時提到這審核的事我要企業部的去處理他們內部的鳥事，結果施工那本說要審一星期多的，第二天就審核完成。

4. 其中一間約好日期，外包施工人員時間到沒來(故意排早上第一個)，打電話關切，結果此外包說他臨時請假，就把我放鴿子沒交待其他人來(實在是這樣也行)，打去中華施工領班那講得很嚴重，打去企業部客服講很嚴重(故意不想用罵的)，結果兩小時內就有外包裝線的來施工拉光纖進室內+再過一小時多中華的領班也來測試+開通 -> 所以說呢，要有效率也是可的。

5. 因為我人很少在台灣，所以我都提早約兩個月提出裝機/移機。且又因為裝/移機的都是剛交屋不久的大樓，我要求他們先去測試看看線路，不要浪費兩個月的時間空在那直到移機去才發現有這個那個問題 (兩個月給你們處理很夠了吧，就算不夠我也可少等兩個月)。嗯，sorry we can't do that，"應該"不會有問題，"通常"都沒問題。。。嗯，好，真有你們的，我們就都靠運氣過日子吧。

感想是，企業客服態度很不錯也蠻積極願意配合我，因深怕出包，較龜毛的計畫方式 (非企業那有碰到很誇張的長者，連填個移機單都還很不確定的"應該是這樣"，"我想這應該是這樣填" -> 這次很 sorry 實在是真的火起來說重話)。施工人員大多也還 ok (也有碰到很誇張的 - 我要求先約個時間/日期，我在台灣時間不多不能就這樣乾等，居然很正經的回我，我們師傅也很忙得，要我就乖乖等 = =!。是啦，下星期，下星期是一還是五都講不出來是要怎樣)。外包也有誇張的(就被放鴿子啦 -> 怎除了企業部客服，每個環節都有我會當場開除此員工的衝動。。。還好他不是領我薪水哈)。當然也有 ok 的啦。

well, 跑過他們這流程幾次後我覺得中華最大問題是，整個都要我親自去串起來。不同部門，若要點計畫，要點效率，我須自己一個一個聯繫 (是怎樣，我領 hinet 薪水嗎 = =!)。企業部客服其實並不是一個 contact window，他只能做他份內的事，最多幫我給點壓力。總而言之，這流程不知道是哪個阿呆設計的，要客人自己去串。。。

我太太有聽到幾次我與他們的對話，他(也是生意人)都氣瘋了，若他員工是這樣弄馬上就被他開除了哈。我是已學會看很開，且也是因為我很想要裝，就跟他們壓著脾氣慢慢耗。

對了，2012 約十月時，外包施工人員有次告訴我在 2013 中華會有 200m 的 plan - 我覺得他應該是狀況外吧。加減聽聽吧。我覺得 100m 已很開心，就算有更快的我應該不會再升速(夢醒怕到啦)。

來去 zzz