請問有人是遠傳大寬頻SEEDNET用戶,光纖50M~10M升級到60M~15M了嗎?

或許是光纖的升級作業遇到問題,否則以ADSL來說應該無此問題才是,
在下是Seednet最低階的ADSL,同樣以DHCP連線,
升速也快一星期了,當初兩方都有打去詢問,在隔天就完成升速。
若不是因Seednet年資是民國87年從56k撥接就開始使用,
或是住家正好鄰近中華電信線路大樓(方圓不到400m內)才得以較先升速,
就只有被排到升速的時序較其他網友前面罷了
這兩天也是打電話給中華電信和seednet...
也是互推來推去..
中華電信說要seednet通知他們調整才能調整..目前只調整ADSL....
seednet 說要等中華電信調整.....
到底是誰的問題呀.....



komuro wrote:
我覺得要看運氣~~不...(恕刪)

我是直接跟中華電信客服說:您好!我是貴公司電路並使用SEED網路的用戶,
昨天SEED客服已經證實電路網速已經調整完成,剩下就是中華機房跟用戶端
網速沒有去調整升速,麻煩中華電路單位通知調整一下即可,簡單又扼要
到時候會確認您的大名.用戶地址.電話.留手機他們會簡訊通知

xup6bjo45j4 wrote:
我是直接跟中華電信客...(恕刪)


我也是用你的方法阿,中華電信就說跟SEEDNET光纖部分還在橋,目前SEEDNET ADSL已經升了。

我認為啦,每次打中華電信都給我等個一兩分鐘,去問的結果又跟這邊的文章不一樣,所以我才說跟中華電信的客服有關係。能像幫你們升速上去的客服可遇不可求。

我還說已經有人都已經升速上去了(當然沒講這邊看到的文章),他還很不客氣說把他的附掛號碼給我,我來查。


SEEDNET則說會我這邊速率都設定好了,會跟中華電信反映(我做過客服,會反映才有鬼。)
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