cht小幫手 wrote:
台電跳電也是要等台電...(恕刪)
1.又來了 千錯萬錯就是台電錯 光箱 在我家門口 看過去就看的到 這社區都沒停電 就只有中華跳電
在裝機 都沒考慮到會跳電的嗎 不考慮裝台Ups 嗎
2.設備損害 都沒備料嗎(供應商的錯) 都是台電的錯台電送錯電還是跳電
現在求穩定 只能自保 VDSL+ADSL 兩線同時用 (應該不會同時兩線都無法使用)
個人積分：112分
文章編號：21576220
個人積分：0分
文章編號：21577653
個人積分：112分
文章編號：21578588
(應該叫無痛升級把 感謝中華大大)
個人積分：0分
文章編號：21579235
pzip wrote:
^^ 真的是台電的錯拉 不是中華的錯 供電不穩 造成光箱設備損壞拉(又是供應商的錯 東西作那麼爛) 更換就算了 連這區 的小烏龜 通通都要換掉 又要約時間 來更換 (應該叫無痛升級把 感謝中華大大)
約早上10點 下午3點才來換機器 師伯真是心苦了
不過 我公司上班這邊 就感覺不錯 都可很快速修復 打電話去 隔天就可來修復
前面我有提到台電跳電造成光化箱設備損壞嗎？是你說的吧。
我只是說台電無法供電也是要台電處理，有錯嗎？
難不成台電無法供電是要中華電信的人幫台電修復嗎？
台電的修復時間也不是中華電信能控制的，跟你網路費繳給誰有什麼關係？
如果斷線超過合約的時間，就申請減費就好了，沒有超過合約減費的時間，那麼本來就是你選擇時的風險，天底下沒有哪一種選擇是沒有任何風險的。
從台電無法供電憑空跳到設備損壞，不知道是怎麼跳出來的？
公司修復比較快是一定的，不然繳費繳比較多是繳心酸的嗎。
個人積分：112分
文章編號：21579743
個人積分：0分
文章編號：21626214
pzip wrote:
恩 感謝cht大大 詳細解說
VDSL不穩 只能靠ADSL 撐著用 (至少用快8年了 都沒重大斷線)
VDSL 用也快3年了 0800打快4X次 (應該有不少人破我紀錄了)
現在只要接到 客服推銷 ADSL UP VDSL 我都真的不知如何回應他 (都說我們cht VDSL 穩~)
不過真的 也要感謝中華 不定時 開電腦都會有 新鮮的問題 阿~~V線又斷線了 呼呼 又可打0800
這個就真的要看看是你家線路環境或電壓的問題，還是外線端的問題，要仔細查查看，有些原因真的是不容易發現。
跟你提一個實際的案例，一個大樓社區的客戶，曾經常常發生瞬斷亮紅燈的問題，查了很久都查不到原因，也有很多人去過就是找不到原因，有一次好幾個人去，就發現了一個現象，就是瞬斷亮紅燈時也剛好是電梯啟動的時候。後來找該大樓的電梯維護商配合，發現該大樓的垂直電纜跟電梯的電力線走在一起造成干擾。
該大樓的屋內線是屬於自備自維，也就是中華電信的責任分界點是在電信室，你覺得這個案例是中華電信的責任嗎？客戶端自己的線路環境問題，中華電信跑了好幾趟，是不是應該跟客戶酌收檢測費用。
另外一個案例，也是瞬斷但是數據機沒有亮紅燈，而且只有少數幾台電腦會發生，客戶也是一直報修，後來發現瞬斷的時間點集中在下班時間，才發現原來客戶的網路線在地毯下，一到下班時間走動的人多踩到網路線就發生瞬斷，這根本不干中華電信的事，客戶還不是一直找中華電信報修。
再一個案例，客戶不定時會下載速率慢，在開啟流量監控後發現，該客戶的 10M/2M 不定時 上傳 2M 會使用到 100% ，所以下載自然會變慢，核對客戶變慢的時段也剛好是上傳頻寬吃滿的時段。可是客戶還是一直報修，你能怎樣。
所以，報修次數多不代表一定是中華電信的問題。
我自己也是從 ADSL 轉 VDSL 的，ADSL 除了早期還沒有光化箱時有發生分歧器故障之外，也沒什麼大問題，那時候還沒有進中華電信。改成 VDSL 之後，除了有一次 Port 壞掉，和一次光化箱停電之外，也沒有什麼大問題。
所以，是不是 VDSL 一定 比 ADSL 不穩？答案是不一定，重點是線路環境有沒有什麼問題。在 ADSL 穩定的線路不見得在 VDSL 是穩定的，反之亦同。
個人積分：117分
文章編號：21630395
個人積分：21分
文章編號：21691147
個人積分：21分
文章編號：21691255
個人積分：356分
文章編號：21739558
關閉廣告