akw28888 wrote:
半夜三點 hinet...(恕刪)
speedtest 台大計中都測不穩 如何奢求其他的有穩定的表現
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山姆小弟 wrote:
原本我是用中華60M...(恕刪)
今天我很火大，我被凱擘大寬頻客服掛電話，或許我口氣不是很好，但是也是凱擘大寬頻斷線太嚴重一個月斷了五六次且速率不穩，我原本是用中華電信光世代老實說，或許也會斷線但機率很低兩三個月或許才一次
我家4F跟5F我把數據機從5F遷移到4F因為我在想線路一樣且有付網路費我認為數據機拿下來第四台的線在接上即可，因為麻煩他們來要移機費由於家庭因素不得已要移動到4F且我合約要到了不想花移機費，打去客服。
以下對話(大概)
我:我不想請你們來我不想付這移機費看有沒有辦法處理
客服:沒辦法一定要請工程過來處理。
客服:我家也一樣移動數據機就不能上網
我:那我合約要到了那我乾卻不要續約就好了
客服:好啊那就不要續約阿
我:你客服編號多少，你叫我不要續約
客服:那是你說的你說不要續約的
我:你客服編號多少
客服直接掛我電話
後來再打去找主管
就處理好了誰說一定要花移機費????????專業專業問題
這還有天理嗎
或許我講話口氣沒有很好，但凱擘大寬頻的客服你既然是客服，對話口氣也好一點，我也知道你娘生的相信你要做客服時因該知道會遇到像我這樣的奧客我也相信我絕對不是最奧的那一個，但如果你們家都不常斷線相信我們也不會找你麻煩
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