dler wrote:
4. 峻工後,查看國際路由,得到附件之結果,明明隔壁鄉朋友家同樣產品,沒繞美國日本。6/17去信詢問怎會繞成這樣,7/22才回信冷,並告知這已是最佳路由,並且不會更動,好棒棒!?至今亦未再多關懷客戶。幾封信標題帶有"遠傳對您最用心",格外諷刺。怎不把繞路寫在合約上,肯定打退所有新租戶
...(恕刪)
遠傳非固定制經常會繞美國、日本,受理家用寬頻的光纖/ADSL業務也經常都只用E-Mail溝通,這倒不是太奇怪,但固定制光纖應該調整空間比較大啊……不過反應路由問題,與其透過專案業務,可能直接打企業客服專線4499-365會比較有效。





























































































