ho.chiang77 wrote:
剛剛電話客服來電，結果說沒有這個方案，1299不是豪華版，一聽到沒有要辦，馬上掛電話，怎麼現在中華電信的門市服務那麼好，電話客服那麼爛
這麼多年以來，接過中華的客服來電次數都數不清了，還沒遇過態度差的。
搞不好你接到的電話並不是中華的客服，
而是委外的行銷單位，這種外包的就很難強求服務品質了，
因人而異的 ....
300M + MOD 豪華餐 1299 的方案只有限定地區能申辦，
如果打來給你的電銷沒有這方案，他也沒辦法給你，
加上他可能不缺業績，就掛你電話了。
如果說對方態度真的讓你不舒服，
其實可以透過 0800 客服電話反應或申訴，
多少會有些效果。
我問種花 何年有4K。不然2K也可以。
