個人積分:1分
文章編號:90023858
家裡條件 透天 建商有安裝好光纖 直接外面光纖接到電信箱就家裡整棟通了,超簡單的
申辦時詢問 中嘉業務 說是光纖
然後來裝的時候 用CABLE 拉進家裡 , 我就說不是說光纖嗎
施工人員跟我說 是中嘉骨幹光纖 ,進到用戶端是用CABLE拉進屋內
這就不是真的光纖了 這就算了
然後安裝後開始 晚上網路速度降到 快當機的感覺 開YT轉圈圈轉到懷疑人生
數據機重開機 跟換機器都試過了
問題 依舊沒用
然後 風大 下雨 颱風天斷線
然後 中嘉客服沒有24HR 只有上班時間有客服,下班後發生障礙請等隔天上班後再安排處理
假日如果發生故障,中嘉客服 假日放假 , 網路客服也是只有平常上班時間會回你
然後報障礙申告客服很難打的通 ,
只有選新申裝客服很容易通
然後我受不了了就退了,換中華 真正光纖FTTH
我家辦中嘉的問題在中華上沒有發生過
請去 FB社團 找 Home+中嘉 bb寬頻 受害者聯盟
裏頭一堆苦主
為提供您更優質的服務,本網站使用cookies。若您繼續瀏覽網頁,即表示您同意我們的cookies政策。 了解隱私權條款




























































































