當初升速的同意書...https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=6803482&p=10#87777780簽約2年主要是指網路服務部份,上網和電路費用!如果提前終止,那麼就需按上述列舉之計算方式繳交違約金...這時才會計算原本免租金的Wi-Fi全屋通~因網路服務提前解約而需負擔之租金!!升速所提供之Wi-Fi全屋通既非用戶申租,也沒有租金!我就不懂為什麼不能提前歸還...升速的網路服務2年合約並沒有改變!每個月繳交的網路費和電路費也沒有改變!!種花電信圖的究竟什麼?!而其中第5項寫到:約期內異動方案致更換Wi-Fi規格或機型時,需收裝機設定費250元/台到現在文宣仍寫Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 6_4T4R)HiNet光世代「速在必行2.0」雙飆新升代種花電信給我的卻是WiFi 6 2T2R...如果我堅持種花應該要給我換WiFi 6 4T4R!啊不就要收250元裝機設定費了?!還有,網頁上註明了:本案搭配Wi-Fi全屋通為本公司所屬產權設備,用戶應盡善良管理人之注意義務,若有遺失或毀損應照市價賠償保管與妥善責任丟給廣大用戶?!恕我直言...種花電信巧立名目死要錢真他妹的百年如一日!
全屋通真的超級難用的我兩個房子都是中華電信的,分別是500M和100M兩者都有附全屋通然後我想說兩台可以組mesh,且是wifi6,比我現在用的ASUS ac3000 mesh兩台感覺要好用就把兩台全屋通拿到新家安裝,也的確組成mesh使用然後,很奇怪的情形發生了,我用WIFI6筆電連線(thinkpad P1 gen2),全屋通放電視機後面,我筆電放電視前面的茶几上,直線距離頂多3-4米連接訊號居然只有1000Mbps左右沒法到1200bps,結果總體測試下來跟ac3000連接的866Mbps差不多(同位置華碩的能連滿速866Mbps)這也就算了,還常常鬼打牆wifi連接上去,卻沒派發IP,導致設備無法上網(有線無線都發生過),且很常是有線無線切換一下就抓不到IP了,手動指定IP,閘道也無法上網,裝置重開機也一樣唯一解決方法就是全屋通和中華光貓重開機才可以,那陣子真的搞死我了後來換回ASUS ac3000,用路由模式,到現在幾週了再也沒發生過連接上抓不到IP導致無法上網的情況那兩台全屋通被我閒置幾個月了.....爛東西
跟大家分享最後結果後來中華在昨天下班時間(挺快的,原本說找電銷單位要 3 到 5 天才會回覆)之前有打給我,服務人員很客氣,也告知我針對本次 WiFi 全屋通移機費可以一次性免收,之後再搬家就要收了。另外幾點關於電銷合約的疑慮整理給大家:1. 電銷方案就是以電銷人員當下跟你的對話錄音作為續約依據,事後也不會寄送合約給你審閱。如果想看適用的合約條款,服務人員是跟我說可以臨櫃去申請印出來(但是我昨天早上去櫃檯的時候他們是說沒這服務啦…)2. 因此,針對電銷續約的內容有問題,都是打給客服之後請他們派單給電銷單位回電,一般線上客服跟中華電信櫃台都要轉過去給電銷處理。大概就是這樣了,感謝各位的關注
個人前兩天去瞄了一下光世代目前的方案光世代的方案有分有wifi跟沒有wifi的,電銷為了業績應該都推有wifi的方案,就變成使用者的不便,移機就會多收一筆費用,不論有用沒用,你都要保管哪台機器直到合約結束該不會是機器訂太多消化不完,所以強推吧。只能說以後遇到電銷要小心。
中華電信搞 綑綁式銷售 網路綁MOD 或 WIFI設備 要用網路就 免費被綁說是 免費 是免設定費 或 合約內優惠期,一過期就收費 也沒有通知要收費明明一通電話就來裝,可是一通電話不能退,有電話錄音也不行要退要到櫃檯退 還要全案退 吃定消費者